to read complaints and reviews, or file yours.
İyi günler. Bosch 6 Serisi Dikey Süpürge Nisan 2021 tarihinde aldım. Aldığım günden beri çektiği çöplerin bir kısmını motoru kapattıktan sonra yere geri döküyor. Filtre ve başlıklarını kendi imkanlarımla değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. İnternette araştırma yaptığımda 6 serisi ana başlığın kronik sıkıntılı olduğu, 8 serisi ana başlığı ile değiştirildiğinde sorunun çözüldüğünü gördüm. Şikayetvar ihbarlarında Bosch markası ücretsiz değişim yaptığı görülüyor. Aynı durum için Bosch servise 16.04.2024 tarihinde başvuru yaptım, teknisyen beni aradı 475 servis ücreti ayrıca parça ücreti istedi. Bir seferde problemi direk çözün ve müşteri odaklı olun. Evimde tüm beyaz eşya ve küçük aletler Bosch marka. Her şeyi sizden alıyoruz ama ürünlerde kronik sıkıntı olunca değişime yanaşmıyorsunuz. Lütfen sorunumu çözün.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
