Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Dikey Süpürge Sürekli Arıza Yapıyor, Servis Çözümleri Yetersiz Kalıyor

31 Temmuz 2025 11:532.389

Bosch Dikey Süpürge; Kendime ait iki evimde de kullandığım tüm beyaz eşyalar Bosch markasına aittir. Ürünlerden memnun olduğum için dikey süpürge tercihimi de Bosch markasından yana kullandım (BCS61113 seri 6). Ürünü 3 yıldır kullanıyorum garantisi bitti.

Garanti devam ederken ilk önce başlıktaki fırçanın dönmemesi sorununu yaşadım ve bir süre bu şekilde kullandıktan sonra servise götürdüm ve başlık orijinali ile değişti. Yine garanti devam ederken bu sefer başlık kırıldı servise götürdüm başlık yan sanayi ürünle değişti. Yeni başlıkta fırça modeli farklı olduğu için çekim kalitesi düştü. Bazen fırça içine giren mesela nohut tanesi gibi malzemeler içeride dönüyor ama hazneye çekilmiyor fırçayı kaldırınca geriye doğru fırlatıyor.

Yine garanti devam ederken açma kapama düğmesi tek seferde açılmamaya başladı. Zaman ilerledikçe hiç çalışmamaya başladı. Servise götürdüm elektrik tesisatı garantiden değişti. Bu seferde toz haznesi girişinde bulunan ve çekim esnasında içeriye kapanıp çekim sonrası toz kaçmasını engelleyen parçası kayboldu. Muhtemelen koptu ve tozla birlikte çöpe gitti. Şimdi şarja takarken tozlar dökülebiliyor.

En son ise açma kapama düğmesi tek seferde açılmamaya başladı. Zaman ilerledikçe hiç çalışmamaya başladı. Yani aynı sorun ikinci kez tekrarladı. Şimdi 1 haftadır serviste ürün bekliyor bakalım tamir için ne kadar para istenilecek.

Diğer tüm Bosch marka ürünlerden memnun olmamam rağmen dikey süpürgeden memnun kalmadım ne yazık ki.

31 Temmuz 2025 15:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Dikey Süpürge Sürekli Bozuluyor

10 Haziran 2024 16:106.787

Bosch dikey süpürgem aldığımdan beri sürekli arıza veriyor. Garanti süresi bitmeden de servise yolladım pili ve anakartı...

Bosch Dikey Süpürge Sürekli Bozuluyor
1 Destek1 Yorum
1

Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Süpürge Sorunu

30 Ekim 2024 18:161.474

İki sene önce Bosch marka dikey süpürge aldım. Bir süre kullandıktan sonra bataryasındaki problemden dolayı garantiye gi...

5
Çözüldü

Bosch Seria6 Şarjlı Süpürgenin Plastiği Kırılması

13 Kasım 2023 22:4511.053

"Teşekkürler"

1

Bosch Dikey Süpürge: Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Destek

11 Ekim 2024 20:222.717

Bosch sattığı dikey süpürgelerin arkasında durmuyor. Bir tarihte aldığım dikey süpürgenin (6 serisi) çok geçmeden ve gar...

Bosch Dikey Süpürge: Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Destek

Bosch Dikey Süpürgede Tasarım Ve Kalite Sorunları

8 Mart 2025 18:184.845

Bosch marka Serie 6 dikey şarjlı süpürge, ilk aldığımızdan beri tasarımından kaynaklı sorunlar yaşatıyor. İlk önce 1 sen...

Bosch Dikey Süpürgede Tasarım Ve Kalite Sorunları
Bosch Dikey Süpürgede Tasarım Ve Kalite Sorunları
Bosch Dikey Süpürgede Tasarım Ve Kalite Sorunları
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Unlimited Dikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Bosch UnlimitedDikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Profil fotoğrafı
Çetin
Bosch Unlimited 7 Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Bosch Unlimited 7Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Profil fotoğrafı
Berat
Bosch Aqua 7 Başlık Sorunu

Bosch Aqua 7Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Ceyda
Bosch Dikey Süpürge Çalışmıyor!

Bosch DikeySüpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yüsra
Bosch Unlimited Serie 6 Şarj Sorunu

Bosch UnlimitedSerie 6 Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Berk
Bosch Unlimited Kronik Bağlantı Kırılması

Bosch UnlimitedKronik Bağlantı Kırılması

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

BCS61113 Logo
Bosch
BCS61113
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri