to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Dikey Süpürge; Kendime ait iki evimde de kullandığım tüm beyaz eşyalar Bosch markasına aittir. Ürünlerden memnun olduğum için dikey süpürge tercihimi de Bosch markasından yana kullandım (BCS61113 seri 6). Ürünü 3 yıldır kullanıyorum garantisi bitti.
Garanti devam ederken ilk önce başlıktaki fırçanın dönmemesi sorununu yaşadım ve bir süre bu şekilde kullandıktan sonra servise götürdüm ve başlık orijinali ile değişti. Yine garanti devam ederken bu sefer başlık kırıldı servise götürdüm başlık yan sanayi ürünle değişti. Yeni başlıkta fırça modeli farklı olduğu için çekim kalitesi düştü. Bazen fırça içine giren mesela nohut tanesi gibi malzemeler içeride dönüyor ama hazneye çekilmiyor fırçayı kaldırınca geriye doğru fırlatıyor.
Yine garanti devam ederken açma kapama düğmesi tek seferde açılmamaya başladı. Zaman ilerledikçe hiç çalışmamaya başladı. Servise götürdüm elektrik tesisatı garantiden değişti. Bu seferde toz haznesi girişinde bulunan ve çekim esnasında içeriye kapanıp çekim sonrası toz kaçmasını engelleyen parçası kayboldu. Muhtemelen koptu ve tozla birlikte çöpe gitti. Şimdi şarja takarken tozlar dökülebiliyor.
En son ise açma kapama düğmesi tek seferde açılmamaya başladı. Zaman ilerledikçe hiç çalışmamaya başladı. Yani aynı sorun ikinci kez tekrarladı. Şimdi 1 haftadır serviste ürün bekliyor bakalım tamir için ne kadar para istenilecek.
Diğer tüm Bosch marka ürünlerden memnun olmamam rağmen dikey süpürgeden memnun kalmadım ne yazık ki.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch dikey süpürgem aldığımdan beri sürekli arıza veriyor. Garanti süresi bitmeden de servise yolladım pili ve anakartı değişti. Ama sorun bitmedi. Belkide servis arızayı doğru tespit edemedi... Süpürge bir çalışıyor bir çalışmıyor. Sarja takıyorum dolmuyor, çalışmıyor, hep boş görünüyor pili kırmı...
İki sene önce Bosch marka dikey süpürge aldım. Bir süre kullandıktan sonra bataryasındaki problemden dolayı garantiye gitti. Başlık kısmı kırıldı, tamir edildi. 26 Ekim günü hiçbir sorun yokken dolu şarjla evi süpürmeye başladım. Yalnızca bir odayı süpürürken makinem birden durdu ve çalışmadı. Servi...
Bosch sattığı dikey süpürgelerin arkasında durmuyor. Bir tarihte aldığım dikey süpürgenin (6 serisi) çok geçmeden ve garantisi dolmadan başlığındaki fırça dönmemeye başladı. Garantiden değişimi sağlandı. Aradan kısa bir süre daha geçti ve aynı hatayı tekrarladı. Ana firma ürünü zaten garantiden deği...
Bosch marka Serie 6 dikey şarjlı süpürge, ilk aldığımızdan beri tasarımından kaynaklı sorunlar yaşatıyor. İlk önce 1 seneyi geçmeden süpürge başında tasarımdan kaynaklı arıza oluştu. Bu arıza ile ilgili internette zaten birçok kullanıcı şikayetçi. Bosch, süpürge başını garanti kapsamında değiştirdi....
Yorumlar