Bosch Dikey Şarjlı Süpürge Arızası





2023 yılında satın almış olduğum Bosch BCS711XXL dikey şarjlı süpürge toz haznesinin açma düğmesi çarpma ya da herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Yıllardır sağlamlığına güvenerek aldığım Bosch markasının nasıl bu kadar kalitesiz bir malzeme kullandığına şaşırmış durumdayız ve Bosch markasının müşteri temsilciliğini aradığımızda servis ücreti talep edildi. Bosch tarafından mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Merhabalar yaklaşık 2 hafta oldu hala değişim için parça elimize ulaşmadı bu süreçte mağdur ediliyoruz. Mevcut şartlarda sürecin bu kadar uzaması normal mi? (Günümüz şartlarında kargo süresinin max 3/4 gün olduğunu varsayarsak ) Ayrıca süreçle alakalı herhangi bir bilgilendirme yapabilir misiniz?

















Merhaba değişim yaptilarmi acaba