Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Bağlantı Mandalı

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Bağlantı Mandalı
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Bağlantı Mandalı
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Bağlantı Mandalı
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Bağlantı Mandalı
+1
profile
Erdal
15 Mayıs 2024 11:10
5.512
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
“Bosch çözüm merkezi Gül Hanimin ilgi ve yardımı ile kırılan parçanın değişimi yetkili servis tarafından yapıldı. Bosch çözüm merkezi ve yetkili servise ilgi ve yardımları için teşekkür ederim.”

15 ay önce aldığım Bosch Unlimited 7 BCS711XXL model şarjlı dikey süpürgenin boru bağlantı tırnağı aşınarak işlevini yitirdi ve boru sağlam oturmadığı için çekim performansı düşüyor. Ayrıca, sanırım çoğu kişinin karşılaştığı kronik bir sorun olan toz haznesi bağlantı mandalı kırıldı. Servis ile görüştüğümde kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Ayrıca, servisi eve çağırırsak garanti kapsamında olmadığı için servis ücreti ile birlikte haznenin değişimi için de ücret talep edileceği ifade edildi. Yaklaşık 2200 TL civarında bir masraf söz konusu. Malzeme kalitesinin bu kadar kötü olması ve servisin çözüm sunmaması Bosch markası için büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Bosch firmasından mağduriyetimin garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 2024 11:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Erdal
Erdal
16 Mayıs 2024 13:19

Bosch çözüm merkezinden geri dönüş yaptılar talebimi ilettim kendilerine, sorunum çözümü için tekrar geri dönüş yapacağı söylendi, geri dönüş yapılmasını bekliyorum

Erdal
Erdal
21 Mayıs 2024 12:21

Bosch çözüm merkezi Gül Hanimin ilgi ve yardımı ile kırılan parçanın değişimi yetkili servis tarafından yapıldı. Bosch çözüm merkezi ve yetkili servise ilgi ve yardımları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Celal
26 Temmuz 2024 11:40
6.615
"İlgileri için teşekkür ederim"
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 BCS711XXL Almam Pişmanlık Mıydı? Cevap Verin.
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 BCS711XXL Almam Pişmanlık Mıydı? Cevap Verin.
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 BCS711XXL Almam Pişmanlık Mıydı? Cevap Verin.
bosch-elektrikli-el-aletleri-bosch-unlimited-7-bcs711xxl-almam-pismanlik-miydi-cevap-verin-4.pdf
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Olcay
27 Kasım 2024 17:17
8.124
"Markaya teşekkür ederim, ücretsiz bir şekilde yeni yedek parçayı tedarik etti. Bundan sonra da yine Bosch almaya devam edeceğim. Ürünün arkasında duruyorlar."
Bosch Süpürge Boru Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı!
Bosch Süpürge Boru Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı!
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Kronik Eklem Sorunu

profile
Ayşe
16 Nisan 2025 23:45
4.359
Bosch Unlimited 7 Süpürgede Kronik Eklem Sorunu
Bosch Unlimited 7 Süpürgede Kronik Eklem Sorunu

Bosch Şarjlı Süpürgede Küçük Parça Kırılması İçin Komple Boru Değişimi Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Birol
15 Eylül 2025 14:00
1.894
bosch-sarjli-supurgede-kucuk-parca-kirilmasi-icin-komple-boru-degisimi-ve-yuksek-ucret-talebi-1.jpg

profile
Muharrem
04 Ekim 2023 19:28
1.500
Bosch 7 Serisi Toz Haznesi Kilidi Durmadan Kırılıyor.
Bosch 7 Serisi Toz Haznesi Kilidi Durmadan Kırılıyor.
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri