to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesiyle İlgili Şikayetim
06.09.2023 tarihinde Malatya m** t** güçlü ticaretten wga142 numaralı çamaşır makinesi satın aldık. 07.09.2023 günü servis kurulumu yapıldı. 1 gün kullanım sonrası yerde su sızıntısı gördük. Ön kapağına baktığımızda plastik kısmın yamulduğunu ve tel parçasının yerinden çıktığını gördük. Ve hemen Malatya arslanbey servisini aradık. Gelen servis ekipleri kontrol sonucu kullanıcı hatası olduğunu yazarak tekrar çağrı merkezini aramamız gerektiğini söyledi. 5 günlük sıfır makinede mağdur olduk. Cihazı iade etmek istedik.
40 dereceden su getirdiler. Cihaz ne tamir edildi. Ne değişim yapıldı. Ne de iade alındı. Nasıl kullanıcı hatası olur. Anlamış değiliz. Bosch gibi bir markanın yaptığı ayıbı kınıyorum. Malatya m** t** güçlü ticaretten ve Bosch arslanbey servisinden şikayetçiyim. Lütfen sesimizi ilgili yerlere iletin. 17.500 TL para verdik. Paramız ile rezil ve üstüne hasta olduk. Eşimin psikoloji bozuldu.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
