Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Deterjan Ve Yıkama Sorunları

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini Menderes Bosch bayisinden aldım ve makineyi aldığım günden beri sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Deterjanı çekmeceden koyduğum anda, makine daha çalışmaya başlamadan deterjanı doğrudan kazana alıyor. Bu durumu yetkili servise bildirdim, gelip kontrol ettiler ve kapağı yavaş kapatırsam sorun olmayacağını söylediler. Ancak bu öneriye rağmen sorun devam ediyor.

Ayrıca, 1 saatlik mix yıkama programını kullandığımda makine son kalan 00:01 dakikada takılı kalıyor ve bu süre 1,5 saate kadar uzayabiliyor. Yıkama sonunda çamaşırlarımın içinde sürekli köpük kalıyor ve deterjan kokusu tamamen kayboluyor. Bu sorunlar her yıkamada tekrarlanıyor ve makineden beklediğim verimi alamıyorum.

Makinemin garantisi devam ediyor. Sorunların çözümü için Bosch’tan detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekli tamirin sağlanmasını talep ediyorum. İlgili fatura ve servis kayıt bilgilerim mevcuttur.