Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Siyah Çamaşırların Kötü Kokması

856
Birgül'ün Teşekkür Mesajı
“Çamaşırlar makineden kötü kokarak çıkıyor diye şikayet talebinde bulunmuştum Sürecin çözülmesi için defalarca aradılar yardımcı oldular çok teşekkür ederim”

Kocaeli Darıca’da kullandığım Bosch Serie 4 çamaşır makinem çamaşırları özellikle de siyahları kötü kokulu şekilde çıkarıyor. Farklı marka ve türlerde birçok deterjan denememe rağmen sonuç hiç değişmedi ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorun devam ediyor.

Bu şikayetim üzerine Bosch yetkili servis bir kere geldi ve makinenin temiz olduğunu, herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak makineyi her kullandığımda çamaşırlar aynı şekilde çok kötü kokuyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Garanti kapsamındaki bu ürün için sorunun ciddiyetle incelenmesini, gerekirse detaylı kontrol ve gerekli bakım/onarımın yapılmasını ya da sorunun çözülmemesi halinde ürünle ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Birgül
7 Nisan 17:48

Çamaşırlar makineden kötü kokarak çıkıyor diye şikayet talebinde bulunmuştum Sürecin çözülmesi için defalarca aradılar yardımcı oldular çok teşekkür ederim

15 Mayıs 14:55 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Bulaşık Ve Çamaşır Makinelerinde Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

2.121

Bosch markasına ait bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini 20.04.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Bosch İstiklal ...

Bosch Bulaşık Ve Çamaşır Makinelerinde Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Bosch Bulaşık Ve Çamaşır Makinelerinde Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

Yeni Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Ağır Koku Ve Çözümde Mağduriyet

4 Aralık 2025 23:062.331

Bosch markasından Bursa Bosch mağazasından aldığım Serie 4 çamaşır makinesinde, daha bir yıl bile dolmadan ciddi bir kok...

1 Destek

Bosch İdos Series 6 Çamaşır Makinesi Temizlemiyor Servis Çözüm Sunmuyor

9 Aralık 2025 02:252.201

Bosch Darıca bayisinden yaklaşık 2–2,5 yıl önce büyük umutlarla Bosch i-DOS Series 6 çamaşır makinesi satın aldım ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesi Çürümesi

Bosch ÇamaşırMakinesi Çürümesi

Profil fotoğrafı
Asiye
Bosch Yıkama Sonrası Oluşan Leke Sorunu!

Bosch YıkamaSonrası Oluşan Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gazanfer
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi Kronik İşlemci Yakma Sorunu!

Bosch Serie 8Çamaşır Makinesi Kronik İşlemci Yakma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nihat
Bosch Çamaşır Makinesi Değişimi Talebi

Bosch ÇamaşırMakinesi Değişimi Talebi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Bosch Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Acil Ürün Değişim Talebi

Bosch ÇamaşırMakinesi Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Acil Ürün Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Elif
Bosch Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Problemi

Bosch ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri