to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini 2019 yılında evlendiğimde almıştım. Bir süredir makinenin deterjan kapağının altından aşağıya doğru su akıyor ve bu nedenle deterjan kapağı tamamen paslandı. Aynı şekilde, ana kapağın bulunduğu kısmın tam alt kısmında da belirgin bir paslanma oluştu. Sorun ara sıra ortaya çıkıyor, hangi duruma bağlı olduğunu da anlayamıyorum.
Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine başvurdum, gelip bakmak için 700 TL ücret talep ettiler ve daha makineyi görmeden sorunun kullanıcı hatası olacağını söylediler. Ancak deterjan kapağı ve kapağın altı gibi yerlerin bu şekilde paslanmasının benim yapabileceğim, kullanıcı hatasına bağlanacak bir durum olmadığını düşünüyorum.
Ayrıca bu makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımı delme sorunu da yaşıyorum. Hemen her tür kıyafette delinmeler olurken özellikle atletler çok daha hızlı yırtılıyor. Kazanı kontrol etmeme rağmen bu sorunun kaynağını bulamadım ve normal bir kullanımda çamaşırların bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Makinenin garantisi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu derecede paslanma, su akıtma ve çamaşırları delme gibi ciddi problemler yaşanmasının normal olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bosch’tan, çamaşır makinemdeki paslanan bölgelerin ve bu sorunlara neden olan parçaların ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini ve servis için benden ekstra bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Bosch marka Seri 6 çamaşır makinemde yaklaşık iki yıldır paslanma ve çamaşırların yeterince temizlenmemesi sorunu yaşıyorum. Makinede oluşan paslanmalar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca makine, k...
2019 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinemizin ön yüzünde deterjan kapağının alt kısmında paslanma oluşmuştu. Bundan yaklaşık 2 yıl önce müşteri hizmetlerine yapmış olduğumuz şikayet dolayısıyla hatanın üretim kaynaklı olduğu vurgulanarak ön kapakta ücretsiz değişim yapılmıştı. Geçtiğimi...
Bosch Seri4 çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Makinemin ilk yılında deterjan kapağı bölümünde paslanma oluştu, yetkili servis gelip o kısmı değiştirdi. Ancak ikinci yılında bu kez sağ yan tarafında paslanma oluştu. Yine servisi çağırdım, bu sefer değişim içi...
Yorumlar