Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Bosch marka yaklaşık 4 yıllık çamaşır makinemde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sol bölgesinde ufak ufak paslanmalar başladı. O dönemde babamı kaybettiğim için psikolojik olarak çok zor bir süreçten geçiyordum, bu nedenle servis çağırmaya veya kayıt açtırmaya gücüm olmadı ve sorunla ilgilenemedim.

Şu an paslanma belirgin hale geldi ve kullanım konforumu olumsuz etkiliyor. Ürünümün garantisi bitmiş durumda ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Buna rağmen, Bosch gibi bir markadan dayanıklılık ve uzun ömür beklentim yüksekti, bu kadar kısa sürede paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu paslanma problemiyle ilgili olarak, müşteri memnuniyeti kapsamında çamaşır makinemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.