Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesinden Su Sızıntısı Ve Korozyon Garanti Talebi

Bosch Seri 4 çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin sol alt kısmından içeriden su sızıntısı oluyor ve bu nedenle o bölgede boya kabarması ve korozyon oluştu. Yaklaşık 2 aydır yavaş yavaş ilerleyen bir sorun ve makineyi titizlikle kullandığım, her zaman temizliğine dikkat ettiğim halde böyle bir durumla karşılaştım. Su alırken içeriden sızan bu kaçak nedeniyle dışarıdan kaynaklı herhangi bir darbe veya müdahale de söz konusu değil.

Yetkili servis geldi ancak yapılacak bir şey olmadığını, her yıkamadan sonra deterjan çekmecesini söküp kurutmam gerektiğini söyledi. Zaten mümkün olduğunca dikkatli kullanan ve temizliğini yapan biri olmama rağmen, bu kadar hassas bir noktayı her yıkama sonrası söküp kurulamanın gerçekçi bir kullanım beklentisi olmadığını düşünüyorum. Hangi kullanıcı her seferinde bu işlemi yapabilir ve buna rağmen bu sorun yine de oluşmamalıydı.

Bosch markasına güvenerek aldığım bu ürünün bu şekilde korozyona maruz kalmasını kabul etmiyorum. Deterjan çekmecesi bölgesinde içten kaynaklanan bu sızıntı nedeniyle oluşan boya kabarması ve korozyonun garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli onarımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.