Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölümü Ve Yan Kısımda Çürüme Sorunu

Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölümü Ve Yan Kısımda Çürüme Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölümü Ve Yan Kısımda Çürüme Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölümü Ve Yan Kısımda Çürüme Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölümü Ve Yan Kısımda Çürüme Sorunu
+1
profile
İfakat
29 Mayıs 2025 20:13
2.656

27.12.2022 tarihinde Bosch Polatlı bayisinden WGA244A0TR marka çamaşır makinesi aldım. Bir yılı dolmadan deterjan bölümü ve yan tarafının alt kısmında çürüme oluşmaya başladı. Başta küçük bir yer olduğu için önemsemedim, fakat şu anda makinenin alt kısmı tamamen kabardı. İleride bu kabaran yerlerin dökülmesinden endişeliyim. Sikayet.com'da da aynı yerden deterjan bölümü ve yan kısmında küflenme sorunu yaşayan birçok kişi var; bu bir tesadüf değil, Bosch markasının ayıplı malı olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun imalat hatası ya da malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Kullanıcı hatasına bağlanamaz çünkü müşterilerinizin çoğu makinenin aynı yerlerinden şikayetçi. Ayrıca banyomda fan var, makinenin üzerinde kurutma vb. yok ve su alacak bir yer de yok. Yetkili servis gelip deterjan bölümünün panelinin değişeceğini, ses gelen tamburun da değişeceğini, fakat yan alt kısmın garantiye girmediğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise 'Fabrika kabul etmiyor' cevabını aldım. Böyle bir durum kabul edilemez. Ayıplı ürününüzü geri almanızı ve ürün değişimi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

30 Mayıs 2025 09:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yazgülü sonuçtan hiç memnun değil

Bosch WGA142X1TR 9 Kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi Arızası Hakkında

profile
Yazgülü
23 Ocak 2024 15:14
11.489
Bosch WGA142X1TR 9 Kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi Arızası Hakkında
Bosch WGA142X1TR 9 Kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi Arızası Hakkında
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Paslanma Ve Su Sızıntısı Sorunu

profile
Sinem
29 Ekim 2024 21:01
5.711
Bosch Çamaşır Makinesi: Paslanma Ve Su Sızıntısı Sorunu
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
20 Ekim 2024 13:49
5.592
"Özellikle şikayetim yayınlandıktan pazar günü olmasına rağmen 1 saat gibi kısa bir sürede benimle irtibata geçen ve sonrasında süreci takip eden Özlem hanıma çok teşekkür ederim. Bosch firması en kısa sürede ürün için servis yönlendirerek paslanan kısmın değişimi için harekete geçti. Tekrar teşekkür ederim kendilerine."
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sefer
25 Nisan 2024 12:21
4.343
Bosch Çamaşır Makinem Kıyafetlerimizi Yırtıyor
Bosch Çamaşır Makinem Kıyafetlerimizi Yırtıyor
Bosch Çamaşır Makinem Kıyafetlerimizi Yırtıyor
Bosch Çamaşır Makinem Kıyafetlerimizi Yırtıyor
+1
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri