Bosch WGA142X1TR 9 Kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi Arızası Hakkında


Merhabalar Bosch WGA142X1TR 9 kg 1200 Devir marka çamaşır makinesi aldım ve evime 16.08.2021 tarihinde kurulumu yapıldı. Ve ayrıca belli bir meblağ ödeyerek te garanti süresini 2 yıl daha uzattım. Bosch Marka Çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli arıza verdi. Arızaları: Dijital paneli bozuk, Tam kurutma yapmamakta olup sürekli ikinci veya üçüncü kere yeni baştan kurutma konumun da makineyi çalıştırmak durumunda kalıyorum. Makinenin taburundan içine çorap kaçırdığı için tamburun etrafındaki lastik değiştirildi, Tahliye yapmadığı için tahliye borusu değiştirildi. Ön panelde yer alan deterjan bölmesi paslandığı için servis tarafından değişim yaptı. Ve ben bu şekilde 4 kere servis çağırmak durumunda kaldım. Garanti kapsamında olan bir bu elektronik cihaz için ben tekrar servis hizmeti değil değişim talep ediyorum. Başka marka elektronik aletlerde böyle bir süreç bana yaşatılmadı. Örneğin Arçelik'ten almış olduğum klimanın ilk arızasıda kullanıcı hatası olmadığı için garanti kapsamında hemen değişimi yapıldı. Bosch marka çamaşır makinesi için 4 üncü kez servis çağırmak durumunda kaldım ve garanti kapsamında olduğu halde hala değişim yapılmadı. Sorunum giderilemeyecek ise en kısa sürede gerekli hukuki süreci başlatacağım bilgilerinize
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




















