Bosch Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Ücretsiz Değişim Talebi


Bosch Serie 4 çamaşır makinemde yaklaşık 4 ay önce deterjan kısmının alt tarafında boya kabarması ve dökülmesi başladı. Makinem 4 yıllık olmasına rağmen bu şekilde boya atması yaşanması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Konu ile ilgili olarak Bosch yetkili servise başvurdum. Garanti süresinin bittiğini, bu nedenle işlem yapılırsa ücret talep edileceğini ilettiler. Ancak bu sorunun kullanım hatasından değil, tamamen fabrikasyon kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Deterjan kısmının altındaki bu boya kabarması ve dökülmesinin üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve makinemin ayıpsız bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch firmasına teşekkürler
Garantisi biten çamaşır makinemin boya kabarması üretim sorunu olduğu için gelip ücretsiz bir şekilde değiştiler





















