to read complaints and reviews, or file yours.Bosch 11 Kg Çamaşır Makinesi Çok Ses Çıkarma Sorunu!
30/08/2026 tarihinde Bosch marka 11 kg çamaşır makinesi aldım aşırı gürültülü çalışıyor. Kurulumu yapan servis elemanı normal olduğunu söyledi tekrar servis talep ettim gelen servis çalışanıda normal olduğunu söylüyor acaba bu ses normal mi bir Bosch marka ya hiç yakıştıramadım. Bosch kalitesini iyice bozmuş.
Bu ses normal mi
Bosch 11kğ çamaşır makinesin ilk kurulumunda yaptığı ses Bosch servis elemanları sesin normal olduğunu söylüyorlar. Ama makinenin ses tonu 73DB (a) olduğu özelliğinde yazıyor. En aşağı bu ses 100DB (a) den fazla Bosch firmasının müşteri memnuniyeti hakkında politikası ne merak ediyorum. Ses sorununa acil cevap bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Makine için deterjan hediyesi olduğunu söylediler aldığım bayi servise yönlendiriyor servis bayiye yönlendiriyor. Kimden alacağım bilmiyorum bu sorunu nasıl çözeceğiz.
28.08.2026 tarihinde Maviçarşı Aksaray Bosch bayisinden Bosch wgk 264ztr 11 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk kurulduğu günden beri çalışma esnasında aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile defalarca görüştüm, servis gelip inceledi ancak bu sesi “normal” olarak değerlendirip herhangi bir çözüm üretmedi. Görüşmelerim boyunca gerek müşteri hizmetlerinin gerekse servisin sorunla ilgili net bir adım atmak yerine oyalayıcı bir tutum sergilediğini düşünüyorum. Çıkan sesin bu markanın kalitesine yakışmadığını, yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadığımı ve ürünü aldığıma pişman olduğumu belirtmek isterim. Wgk264ztr model çamaşır makinesindeki bu ses sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini, aksi halde iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Sorun çözülmedi
Cevaplandı yazıyor ama sorun çözülmedi
