Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
WNA254X1TR
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

ID:32889064

İpek sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

İpek

Bosch

29 Haziran 2025 16:17

3.091

24 Mayıs 2023 tarihinde Koşuyolu Bosch Can Elektrikli Ev Aletleri'nden, 24.250 lira ödeyerek WNA254X1TR kodlu kurutma özellikli bir çamaşır makinesi aldık. Makine, kızıma çeyiz olarak alındı ve fatura onun adına kayıtlı. Aldığımız günden beri sorun çıkaran makineyi, kızımın taşınması ve doğum ile hastane süreci sebebiyle bu şekilde kullanmaya devam ettik. 15 gün önce Bosch müşteri hizmetlerine başvurduk. Makine incelendi ve maalesef 'Bu makineler böyle' cevabını aldık. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmeler kayıtlarda mevcut, bu yüzden çok ayrıntıya girmeyeceğim. Makinenin şu anki değeri 60 bin lira ve Bosch bize atölye bakımı öneriyor. Atölye bakımı da ücretli. Makine bakımdan gelse de tüy topluyor, çamaşırları yıpratıyor ve tüylü bırakıyor. Bosch'un bu makineyi, şu anki değerinde bir çamaşır makinesi ile değiştirmesini ve mağduriyetimizi gidermesini rica ediyorum. İlgilenmemeniz durumunda hakkımızı Tüketici Mahkemesi'nde arayacağımızı üzülerek bildiriyorum.

Bosch

30 Haziran 2025 09:41 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Makinem 28.06.2023 Tarihinden Bu Yana Teslim Edilmedi.

Gamze

Bosch

08 Ağustos 2023 00:55

6.606

28.06.2023 Tarihinde Bosch-Home sitesinden 14.730TL karşılığında Serie 4 10KG 1200 devir WGA25200TR MARKA/MODEL çamaşır makinesi siparişi verdim. 08.08.2023 tarihi itibari ile makinemin teslimatı hala olmadı. Makinemi kredi kartı ile aldığımdan dolayı makinenin 2. Taksitini yatırdım ama hala makinem...

Bosch Marka Makinem 28.06.2023 Tarihinden Bu Yana Teslim Edilmedi.

2 Destek

2 Yorum

Birtan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makine Problem Tekrarı Ve Markanın İlgisizliği

Birtan

Bosch

11 Ağustos 2023 00:00

7.129

19.10.2022'de Bosch marka WGA244X0TR/40 model cihaz satın aldım. 22.07.2023'de cihazım arızalandı. Yetkili servis gelip incelediğinde makinenin fonksiyonlarını kaybettiğini ve su almamasına rağmen kendi kontrol testinde su alıyormuş gibi çalıştığını bu hatayı kontrolde tespit edemediğini ileterek ka...

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Mağduriyet

Gökhan

Bosch

27 Ağustos 2024 09:34

3.712

18.03.2024 tarihinde Ankara City AVM Dörtyıldız Bosch Bayisinden WQB245A0TR kodlu çamaşır kurutma makinesi sipariş verdim. Makinem 16.04.2024 tarihinde kapalı kutu olarak teslim edildi. Makineyi çeyiz olarak aldığım için düğünden hemen önce kurulumunu yaptırmayı planladık ve 16.08.2024 tarihinde ser...

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Mağduriyet

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gizem

Bosch

16 Ekim 2024 21:14

2.949

04.10.2024 tarihinde Bosch çağrı merkezi aracılığı yönlendirilen teknik servis evime geldi. Çamaşır makinemin ana kartının yandığını ve 7.000-tl ücret...

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yeni Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu!

Mevlüt

Bosch

27 Mart 2024 07:25

1.287

"Bosch" markasından 12.06.2022 tarihinde aşağıda bulunan kod numarasına sahip bir çamaşır makinesi aldık: WGaj44a0tr. Keşke almasaydık, ürün henüz yeni ve 3. Yılını doldurmasına daha var. Ürün 2. Yılını doldurmadan, yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım, gelip baktılar ve alt tarafında pas...