to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch seri 4 9 kg çamaşır makinesi ses ve sıkmada ve yan kapaklarda paslanma oldu. İç kısımlarında da paslanma olduğu için yan kapaklara da paslanma atmış servis geldi... Makinenin kazanını ve ön paneli paslanma sonucu değiştirdi fakat yan kapaklarda olan paslanma sorununun kullanım kaynaklı olduğunu ifade etti. Ben de tüketici olarak çamaşır makinesinin suyun selin içinde olmadığını, sonuçta banyoda olan makinenin 2 senelik olan makine nasıl olur da 2 sene içinde paslanır diye ifade ettim fakat bana söylenen banyoda olduğu için tüketici hatası diyor. Başka buhar olmayan bir yere konulacakmış. Başka bir firmanın makinesini 15 yıl kullandım, banyoda hiçbir yerinde paslanma olmadı. Koskoca Bosch neden böyle kalitesiz boya kullanır ve bunu da tüketicinin üstüne atar? Daha sonra makinamı atölyeye götürdüler, makinemde giderken paslar atmamış bir geldi ki yan kapaklar vasat, görselde attım. Ben görmeyeyim diye dikkatimi dağıtıp kağıdı imzalattırdılar. Kapıdan çıkar. Çıkmaz hemen gelin makinenin hali ne dedim kabul etmediler. Servis geldi. Resmini tarihli çekti. Genel merkeze gönderdi yine kabul etmediler. Bosch hayal kırıklığı, aradıklarında şikayet edeceğimi beyan ettim ama yine de etseniz de değişen bir şey olmayacak, yine sizi biz arayacağız dediler. 2 senelik makinenin hem iç hem dış paslanması olacak iş değil, bu tüketici sorunu değil, üreticinin kalitesiz malzeme kullanması kaynaklı. Bu makineyi aldım alalı hiç memnun kalmadım. Yıkaması gürültülü, sıkması gürültülü, tamir oldu geldi. Güya yine gürültülü. Makinem götürdüklerinde yan kapaklarda hiçbir şey yoktu, geldiğinde vasat durumdaydı. Resimlere bakınca anlarsınız. Servis geldi, gördü. Resimleri de çekti ama tüketici hatalı... Tüketiciye hata bulana kadar elinizi vicdanınıza koyun da kötü malzeme kullandığınızı kabul edin. Mağduriyetimi giderin. Bir de arayan arkadaşlar değişimin olacağını ama ücret karşılığında diyor, satarken pahalı satın, sonra da tüketiciye atın bütün suçları. Benim makinemi götürdüklerinde herhangi bir çizik bile yoktu, geldiğindeki hali görsellerde.
09.05.2022 tarihinde evime montajı yapılıp kullanmaya başladığım Bosch marka 9 kg 1200 devir 4 Serie çamaşır makinesi, aldığım günden beri yüksek ses yapıyor. Mutfakta çalışan makinenin sesi, salonda otururken beni rahatsız ediyor. Eski makinemin sesinden komşular rahatsız olduğu için Bosch marka ka...
Bosch marka 4 serisi 9kg 1200 devir çamaşır makinesini Haziran 2023 de satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri ince ve kalın kıyafetlerde delikler oluşmaya başladı. Servisi aradım. Önce videolar izlettiler. Benim sorun devam etti. Tekrar tekrar arayınca servis elemanı geldi. Makine da ölçümler y...
Çamaşır makinesinin sol alt tarafında paslanma ve dökülmeler meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, servisi yönlendirdiler. Gelen servis görevlisi ısrarla kullanımdan kaynaklı olduğunu söyledi ve 5000 TL ücret çıkardı. Kasanın değişmesi gerek dedi. Birincisi, benim aynı yerde daha önce yine Bos...
Daha önce 2 defa paslanan Bosch çamaşır makinem servis aracılığıyla garantiden paslanan parça değişti. Sorunun parça kaynaklı olduğu ve kronik problem olduğu söylendi. 3. Kez paslandı. Servis yine değişeceğini söyledi, fakat ben yine paslanacağını söyledim ve müşteri hizmetlerine farklı ne yapabilec...
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım ve sadece hafta sonları kullandığım Bosch Serie 4 9 kg çamaşır makinesi paslanmaya başladı. Asla su görmüyor ama bu pas yeri gün geçtikçe büyüyor, kesinlikle ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz, böyle büyük bir firmadan yaptığımız alışveriş hayal kırıklığıyl...
Yorumlar