to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra makineyi çalıştırdığımda, son 2 dakika kala sıkma aşamasına geldiğinde tık tık tık şeklinde bir ses gelmeye başladı. Kazanın açıkça saca vurduğu belli oluyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde kapağı açıp, sadece yağ sürüp gitti. Ancak aynı sesler devam etti. Tekrar iletişime geçtim ve sürekli olarak servis yollamalarına rağmen bir çözüm üretilmedi. Değişim talebinde bulundum, fakat her iki günde bir servis yollamak dışında bir ilerleme kaydedilmedi. Video kaydı istenince bu kaydı da yolladım ama yine aynı şekilde sadece servis yönlendirildi. Servis yollamakla sorun çözülmüyor ve ilgilenen kimse yok. Eğer Arçelik ya da başka bir marka olsaydı, bu durum böyle olmazdı ve diğer servisler anında müdahale ederlerdi. Artık Bosch marka beyaz eşyayı kullanmayı düşünmüyorum ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. Çözüm bulunamadığı için Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER ile iletişime geçeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
2022 yılında Bosch markasından aldığım çamaşır makinem, yıkama ve sıkma esnasında, özellikle sıkma sırasında yüksek ses çıkarması sebebiyle Bosch servisini aradım. Sonrasında makinenin arka kayışı, deterjan haznesi ve hortumu, ön panel kapak ve amortisörler değişti, ancak sorun giderilemedi. Tekrar ...
Bosch çamaşır makinesi arızası nedeniyle yetkili servisi aradım. İki gün sonra geldiler, arıza tespiti yapıp ertesi gün saat 15.00 için randevu verdiler. O gün akşama kadar bekledim, bu arada müşteri hizmetlerini sürekli aradım ve akşam 8'e kadar beklettiler, 'çalışma devam ediyor, kesin gelecekler'...
Marka ve kalitesine güvenerek Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Maalesef çok pişman oldum. Makinenin ilk aylarında günden güne artarak ses yapmaya başladı, bir süre sonra servis çağırdık kullanıcı hatası deyip gitti. Ama ses kesilmedi. Tekrar çağırdık pistonları değişti ve gitti. Ses azalır gibi o...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 700 
Ankastre Ocak 332 
Ankastre Set 234 
Aspiratör 64 
Blender 185 
Blender Seti 113 
Buhar Kazanlı Ütü 88 
Bulaşık Makinesi 2.626 
Buzdolabı 5.114 
Çamaşır Makinesi 5.294 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 312 
Derin Dondurucu 212 
Dikey Süpürge 2.244 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 7 
Elektrikli Süpürge 935 
Fırın 110 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 250 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 660 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.396 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 109 
Mikrodalga 44 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 89 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 391 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 26 
Su Sebili 247 
Süpürge 411 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 61 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44
Yorumlar (8)