Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Çözülmüyor!

Okan
Okan
Bosch
7 Ocak 2025 20:524.647

2022 yılında Bosch markasından aldığım çamaşır makinem, yıkama ve sıkma esnasında, özellikle sıkma sırasında yüksek ses çıkarması sebebiyle Bosch servisini aradım. Sonrasında makinenin arka kayışı, deterjan haznesi ve hortumu, ön panel kapak ve amortisörler değişti, ancak sorun giderilemedi. Tekrar Bosch servisini aradım, tekrar geldiler ve yıkama kazanının değişmesi gerektiğine karar verdiler. Makinemi Bosch atölyesine götürdüler ve geldiğinde yine ses devam ediyordu. Bu sefer de makine çalışırken yerinden hareket etmeye ve titremeye başladı. Son olarak da çamaşırları ıslak bırakmaya başladı. Bosch servisini yine aradım, makinemi tekrar Bosch atölyesine aldılar ve bugün gelen mesajda 'Makinenizde bir sorun yok, 10 kere dolu bir şekilde yıkama yaptık. Sıkma işlemi de yaptırdık. Düzgün çalışıyor.' deyip makinenizi getireceğiz dediler. Şimdi siz bu makineyi nasıl bir deneme yaptınız ya da içerisinde ne yıkadınız? Veya videolarla kanıtladığım arızaya nasıl 'bir şeyi yok' diyebiliyorsunuz, her şey normal diyebiliyorsunuz? Ben makinenin değişimini talep ettim, yardımlarınızı bekliyorum. Bosch markası beni mağdur etti.

2 Destek
8 Ocak 2025 09:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Çamaşır Makinesiyle Bitmeyen Sorunlar

Ertan
Ertan
Bosch
14 Kasım 2024 17:242.635

Bosch markası 03.08.2024 tarihinde gelip cihazlar kuruldu. Cihazdan ses gelmesi şikayeti üzerine çağrı merkezinizi aradı...

Yeni Alınan Çamaşır Makinesiyle Bitmeyen Sorunlar
Yeni Alınan Çamaşır Makinesiyle Bitmeyen Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kapak Patlaması Sorunu!

Bosch Kapak PatlamasıSorunu!

Profil fotoğrafı
Serap
Bosch Çok Pişmanım, Sorun Çözülmüyor

Bosch Çok Pişmanım,Sorun Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bosch 10 Kg Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu!

Bosch 10 Kg ÇamaşırMakinesi Sıkma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Bosch Çamaşır Makinesi Çürümesi

Bosch ÇamaşırMakinesi Çürümesi

Profil fotoğrafı
Derya
Bosch Çamaşır Makinesi Boya Kabarma Ve Paslanma

Bosch ÇamaşırMakinesi Boya Kabarma Ve Paslanma

Profil fotoğrafı
Özge
Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Sarsıntı Ve Ürün Değişimi Talebi!

Bosch Serie 4 ÇamaşırMakinesinde Sarsıntı Ve Ürün Değişimi Talebi!

Profil fotoğrafı
Amine

Öne ÇıkanKonular

WAU24T90TR Logo
Bosch
WAU24T90TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri