Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Çözülmüyor!

2022 yılında Bosch markasından aldığım çamaşır makinem, yıkama ve sıkma esnasında, özellikle sıkma sırasında yüksek ses çıkarması sebebiyle Bosch servisini aradım. Sonrasında makinenin arka kayışı, deterjan haznesi ve hortumu, ön panel kapak ve amortisörler değişti, ancak sorun giderilemedi. Tekrar Bosch servisini aradım, tekrar geldiler ve yıkama kazanının değişmesi gerektiğine karar verdiler. Makinemi Bosch atölyesine götürdüler ve geldiğinde yine ses devam ediyordu. Bu sefer de makine çalışırken yerinden hareket etmeye ve titremeye başladı. Son olarak da çamaşırları ıslak bırakmaya başladı. Bosch servisini yine aradım, makinemi tekrar Bosch atölyesine aldılar ve bugün gelen mesajda 'Makinenizde bir sorun yok, 10 kere dolu bir şekilde yıkama yaptık. Sıkma işlemi de yaptırdık. Düzgün çalışıyor.' deyip makinenizi getireceğiz dediler. Şimdi siz bu makineyi nasıl bir deneme yaptınız ya da içerisinde ne yıkadınız? Veya videolarla kanıtladığım arızaya nasıl 'bir şeyi yok' diyebiliyorsunuz, her şey normal diyebiliyorsunuz? Ben makinenin değişimini talep ettim, yardımlarınızı bekliyorum. Bosch markası beni mağdur etti.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















