Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Ağır Koku Sorunu Çözülmüyor

Marka ve kalitesine güvenerek Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Maalesef çok pişman oldum. Makinenin ilk aylarında günden güne artarak ses yapmaya başladı, bir süre sonra servis çağırdık kullanıcı hatası deyip gitti. Ama ses kesilmedi. Tekrar çağırdık pistonları değişti ve gitti. Ses azalır gibi oldu. Bir süre sonra yine aynı seviyeye geldi. Tekrar çağırdık bu sefer makineyi alıp götürdü kazanı değişip getirdiler. Bu sefer ses kesildi koku başladı. O kadar ağır koku var ki banyonu içine girilmiyor ve daire girişinden duyuluyor. Yine servis çağırdık kokunun normal olduğu ve birkaç yıkamaya gideceğini söyledi. Aradan 1 hafta geçti. Koku gitmedi yine servis çağırdık oda normal olduğunu söyledi 1 hafta sonra yine servis çağırdık oda normal olduğunu söyledi. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuşup değişim talep ettiğimiz halde bizi aylarca oyalayıp sürekli servise yönlendirdi. Yasal süreci başlatmak istediğimi söyleyip adres bilgilerini istediğimde vermeyip kendiniz bulun dedi. Ben Bosch markasının kalitesine güvenip aldım hata yaptım siz kapısının önünden dahi geçmeyin.