to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Kapak Contası Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
Yaklaşık 2,5 yıl önce Bosch buzdolabı satın aldım. Daha sonra üst kapak contası yırtıldı, müşteri hizmetlerini aradım, contanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben itiraz ettim, servis geldi ama yine kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ne kadar olduğunu sorduğumda yaklaşık 1700 TL istediler, kabul etmedim. Merkezden tekrar aradılar, iskonto uygulayabileceklerini söylediler. 1000 TL'ye ben kabul ettim. Garantim devam etmesine rağmen, koskoca Bosch markasını güvenilir diye aldık. Garanti neyi kapsıyor, anlamadım. Yazık Bosch markaya.
Gelişme
Yaklaşık 2,5 yıl önce Bosch buzdolabı satın aldım daha sonra üst kapak contası yırtılmış müşteri hizmetleri aradım contanın garanti kapsamında olmadığını söylediler ben itiraz ettim servis geldi ama yine kullanıcı hatası olduğunu söyledi ne kadar olduğunu sorduğumda yaklaşık 1700 TL istediler kabul etmedim merkez den tekrar aradılar iskonto uygulayabilecek lerini söyledi 1000 TL ben kabul ettim garantim devam etmesine rağmen koskoca Bosch marka güvenilir diye aldık garanti neyi kapsıyor anlamadım yazık Bosch markaya
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hep aynı hikaye
