Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabı Kapak Contası Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

Bosch Buzdolabı Kapak Contası Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
Bosch Buzdolabı Kapak Contası Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
profile
22 Mayıs 2025 15:27
889

Yaklaşık 2,5 yıl önce Bosch buzdolabı satın aldım. Daha sonra üst kapak contası yırtıldı, müşteri hizmetlerini aradım, contanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben itiraz ettim, servis geldi ama yine kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ne kadar olduğunu sorduğumda yaklaşık 1700 TL istediler, kabul etmedim. Merkezden tekrar aradılar, iskonto uygulayabileceklerini söylediler. 1000 TL'ye ben kabul ettim. Garantim devam etmesine rağmen, koskoca Bosch markasını güvenilir diye aldık. Garanti neyi kapsıyor, anlamadım. Yazık Bosch markaya.

Gelişme
Gelişme

22 Mayıs 2025 14:59

Yaklaşık 2,5 yıl önce Bosch buzdolabı satın aldım daha sonra üst kapak contası yırtılmış müşteri hizmetleri aradım contanın garanti kapsamında olmadığını söylediler ben itiraz ettim servis geldi ama yine kullanıcı hatası olduğunu söyledi ne kadar olduğunu sorduğumda yaklaşık 1700 TL istediler kabul etmedim merkez den tekrar aradılar iskonto uygulayabilecek lerini söyledi 1000 TL ben kabul ettim garantim devam etmesine rağmen koskoca Bosch marka güvenilir diye aldık garanti neyi kapsıyor anlamadım yazık Bosch markaya

22 Mayıs 2025 16:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ali
Ali
24 Mayıs 2025 14:49

Hep aynı hikaye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
11 Eylül 2024 21:47
3.171

profile
Belinay
21 Ağustos 2023 20:07
3.454

profile
Aliye
07 Nisan 2025 12:23
1.087
Bosch Buzdolabında Küflenme Sorunu Ve Servis Ücreti
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
09 Temmuz 2024 12:52
1.380
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri