to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka buzdolabı 5 yıl olmadan defalarca bozuldu. Teknik servisi her geldiğinde farklı bir sorundan bahsediyor ve bozulmayacağına dair garanti veremiyor. Kullanıcı kaynaklı bir arıza olmadığı belli bir buzdolabı için değişim talebinde bulundum ve genel merkezle görüştüğümde ürünün garantisi bittiği değiştirilmesinin mümkün olmadığı söylendi. Düşünebiliyor musunuz. Avrupa'nın 1 numarası olduğunu söyleyen bir marka ürününe 5 yıl ömrü yeterli görebiliyor. Yılın en sıcak anlarında günlerdir yaşadığım maddi manevi zorluğun, evinde elektrikli süpürgesine varana kadar güvenip Bosch kullanmayı tercih eden bir kullanıcı olarak, böylesine büyük bir firma tarafından bu şekilde sonuçlanacağını beklemiyordum açıkçası. Yasal haklarımın farkında olup Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı buradanda belirtmek isterim.
Bosch marka buzdolabını 2021 Aralık ayında almıştık ancak daha senesi dolmadan arızalandı ve ana kartı değiştirildi. Teknik servis bunun tekrarlanabileceğini de belirttiği için değişim talep ettik ancak reddedildi. Sonrasında genel merkezden arandım ve mallarının arkasında olduklarını sorun tekrar e...
Bosch marka ürünlerden oluşan tüm beyaz eşyalarımı alıp 4 sene önce kurulum yaptırdım. Buzdolabı için de ek garanti yaptırarak 5 sene olarak belirledim. Ürün, 3. senesinde derin dondurucu kısmında buzlanmalar yaparak çekmeceleri geri itmeye başladı ve dondurucu kısmı kapak sürekli açık kalmaya, alar...
Bosch marka buzdolabım, satın aldığım günden bu yana tam 4-5 kez aynı arızayı verdi: soğutma yapmıyor. En son Nisan 2025 tarihinde buzdolabı yine soğutmayı durdurdu, servis çağırdım, tamir edildi denildi. Ancak bugün itibarıyla cihaz tekrar soğutmuyor. Aynı sorunu defalarca yaşamaktan ve her seferin...
Bosch buzdolabım bozuldu. Daha alalı 2 yıl olmadı. Yapıldı bir ay olmadan tekrar bozuldu. Bu arada bir sürü yiyecek çöpe gitti. Alarmı her gün ötüyor gece kalkıp alarm kapatıyorum. Şu anda dondurucuda olanlar üç farklı yerde tanıdıkların buzdolaplarında sıkıştırıldı. Soğutucu kısmı donduruyor, bazen...
Bosch marka buzdolabım 4 ay kadar önce soğutmamaya başladı. Teknik servis çağırdığımda termostat arızası olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi ve istenilen ücret karşılığında termostatı değiştirdim. Ancak 3 ay sonra yine aynı arıza meydana geldi. Teknik servis bu sefer ana kart ve fanın değişmesi g...
Yorumlar