Bosch Bulaşık Makinesinde Yıkama Ve Kurutma Sorunu, Bardaklar Bulanık

Bosch marka bir bulaşık makinesi aldım, yaklaşık 6 ay oldu ve Tekirdağ Çerkezköy’deki bayiden Aralık ayında satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri özellikle bardaklar sürekli buğulu ve lekeli çıkıyor. Zamanla tabaklarda da izler ve yeterince temizlenmemiş görüntü oluşmaya başladı. Makine her çalıştığında aynı sorunla karşılaşıyorum, hiçbir yıkamada düzgün sonuç alamadım.

Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servis görevlisi, sorunu çözmek yerine adeta benimle dalga geçer gibi davranarak markalı bardak, özellikle Paşabahçe kullanmamı söyledi. Yani makinedeki teknik bir arızayı ya da performans sorununu incelemek yerine, sorunu bardak markasına bağladı ve bu tavır beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Deterjan, parlatıcı, tuz gibi temel ayarlar zaten düzgün olmasına rağmen sorun devam ediyor.

Ürün şu an garanti kapsamında ve faturam/garanti belgem mevcut. İlk günden beri düzgün çalışmayan, bardak ve tabakları bu şekilde buğulu ve lekeli bırakan bir makineyi artık kullanmak istemiyorum. Bosch’tan, bu sorunlu bulaşık makinesinin geri iadesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.