Bosch Bulaşık Makinesi Cam Ve Çelik Ürünleri Çiziyor

26.05.2023 tarihinde Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Aldıktan 3 ay sonra makine tüm cam ürünlerimi çizerek lekeli, bulanık hale getirdi. Çelik ürünlerimde kararmalar ve kirli halde bırakıyordu. Defalarca yetkili servise bildirdim, her gelen servis birbirinin söylediğinin tersini söyledi. 5-6 aylıkken makinenin su pervanesini değiştirdiler, sonra yine şikayetler başladı. 

Gelen yetkililer bu modellerde çekmece kızaklarının delikli olmadığını söyleyerek delikli kızak taktılar, ama yine olmadı. Teknik ekip tuz teknesinin değiştirilmesine karar verdi, onu da değiştirdiler ama sorun devam etti. Fabrikadan bardak testi yaptılar; bardakları çizince deterjan değiştirmemi önerdiler. Finish marka deterjanı bırakıp Fairy Platinum kullandım ama sorun devam etti. 5-6 kez şikayetçi olmama rağmen, fabrikadan mühendis gönderdiler. Su sertlik testi de olumsuz çıkınca, sorunun bende olduğunu söylediler. 32 senedir bulaşık makinesi kullanıyorum, hiçbir şikayetim yokken benimle dalga geçtiler. 

Evimdeki tüm beyaz eşyalar Bosch marka, şimdiye kadar sorun yaşamadım. Ama bu makineyle uğraşmaktan yoruldum. Misafirlerimden utanıyorum, çizik eşyalarımı yeniledim ama her yeni ürün aynı hale geliyor. Maddi zarar görüyorum. Tüketici Hakları'na başvurdum, makinemin yenilenmesi için sonuç bekliyorum.