Bosch Bulaşık Makinesi E09 Hatası Ve Yüksek Tamir Ücreti
2019 yılında aldığım 5 yıllık Bosch marka bulaşık makinesi E09 hatası veriyor. Benim tüm beyaz eşyalarım Bosch, geçen sene buna kurutma makinesi de dahil ettik. Ben bu eşyaların hepsine garanti uzatma işlemi yaptım, o dönem için bir çamaşır makinesi kadar ücret ödedim. Bosch servisi 11.000₺ ısı pompa değişim ücreti istiyor, şu an sıfır makineler 18.000₺ ye satılıyor, bu nasıl fiyat politikası? Ben yeni ürün almayı düşünürken servis elemanı sizin makineniz çok kaliteli dedi, ankastre ürünlerin bugün fiyatları 40-45 bin olmuş, bu kadar pahalı ürün 5 yılda arızalanıyor. Tamiri için yeni makine parasına yakın bir para isteniyor. Ekstra garanti biteli 4 ay olmuş, yazın 4 ay boyunca cihaz kullanılmadığı halde bozulmuş, hiçbir iyi niyet iskonto yapılmıyor. Bu kadar pahalı cihaz 5 yılda bozuluyorsa uzatılmış garantiye rağmen iyi niyet görmüyorsak, ben de bir dahaki alışverişimde konuyu gündemimde tutacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Tülin hanıma teşekkürler, kendisi çok yardımcı oldu süreci tamamladık.

















