Bosch Beyaz Eşyalarındaki Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti


2018 yılında aldığımız Bosch marka Serie 4 bulaşık makinesi E09 hatası vermekte ve aynı şekilde Serie 4 çamaşır makinem de gürültülü çalışmakta. A'dan Z'ye bütün beyaz eşya ve mutfaktaki elektrikli aletlerimizin hepsi Bosch marka. Geçtiğimiz yıl çamaşır makinesinin beyni yandığı söylenerek komple anakartı Bosch yetkili servis tarafından değiştirildi. Fakat bu sefer de ekranda durduk yere start-stop tuşlarına basılıyormuş gibi hareket etmeye başladı. Bulaşık makinem ara ara E09 hatası veriyorken şimdi hiç çalışmamaya başladı. Garanti bunları karşılamıyor deniliyor. Bosch markasını tercih etmemizdeki sebep en az 10 yıl bizi götürsün, arıza yaşamayalım diye düşünmemizdi. Ancak 6 yıl içinde çok fazla arıza yaşadığımızı fark ettik. Bu, markaya yakışmayan bir durum. Parçalarınız çok pahalı ve biz bunları kasıtlı olarak bozmuyoruz. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri yetkilisi çok hızlı benimle iletişime geçerek sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladı. Teşekkürler...















