Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Beyaz Eşyalarındaki Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Bosch Beyaz Eşyalarındaki Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Bosch Beyaz Eşyalarındaki Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
profile
Volkan
31 Ocak 2025 15:14
6.336
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri yetkilisi çok hızlı benimle iletişime geçerek sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladı. Teşekkürler...”

2018 yılında aldığımız Bosch marka Serie 4 bulaşık makinesi E09 hatası vermekte ve aynı şekilde Serie 4 çamaşır makinem de gürültülü çalışmakta. A'dan Z'ye bütün beyaz eşya ve mutfaktaki elektrikli aletlerimizin hepsi Bosch marka. Geçtiğimiz yıl çamaşır makinesinin beyni yandığı söylenerek komple anakartı Bosch yetkili servis tarafından değiştirildi. Fakat bu sefer de ekranda durduk yere start-stop tuşlarına basılıyormuş gibi hareket etmeye başladı. Bulaşık makinem ara ara E09 hatası veriyorken şimdi hiç çalışmamaya başladı. Garanti bunları karşılamıyor deniliyor. Bosch markasını tercih etmemizdeki sebep en az 10 yıl bizi götürsün, arıza yaşamayalım diye düşünmemizdi. Ancak 6 yıl içinde çok fazla arıza yaşadığımızı fark ettik. Bu, markaya yakışmayan bir durum. Parçalarınız çok pahalı ve biz bunları kasıtlı olarak bozmuyoruz. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
31 Ocak 2025 15:21 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Volkan
Volkan
04 Şubat 2025 08:59

Müşteri hizmetleri yetkilisi çok hızlı benimle iletişime geçerek sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semih
01 Nisan 2024 13:25
9.981
"Yetkili servis ile aramızdaki iletişim problemi genel müdürlük tarafından çözüldü teşekkür ediyorum"
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Seçkin
05 Nisan 2025 13:35
7.386
1
Kemalcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemalcan
09 Kasım 2024 21:09
4.373
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Bosch E04 Arızası Elektrik Sorunu

profile
Nazlı
08 Ocak 2024 03:44
7.726
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri