to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch BGS7POW2 Serie 8 toz torbasız süpürgeyi 2 ay önce aldım. 10.11.2025 tarihinde, toz boşaltırken süpürgenin içindekinin ikiye ayrılmış olduğunu fark ettik. Adıyaman merkez Bosch servisini aradığımda, ürünü görmeden hangi parçanın kırıldığını hemen bildiler ve bu parçanın sıkça kırıldığını, garanti kapsamında olmadığını, ürünün iyi olmadığını söylediler. İlk başta 540 TL tamir ücreti istediler. Müşteri hizmetlerini aradım, bu parçanın kronik sorunlu olduğunu ve birçok kişiye ücretsiz tamir hizmeti verildiğini belirterek ücretsiz tamir talebinde bulundum. Talebimi aldılar, servis ürünün fotoğrafını çekti. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak 1400 TL tamir ücreti istediklerini, istersem servisle konuşup yarı fiyata yaptırabileceklerini söylediler. Ancak ürünüm henüz 2 aylık ve garanti kapsamında. Başta 540 TL, sonra ise neredeyse üç katı ücret talep edilmesi, hatalı üretimin sorumluluğunun alınmaması ve garanti kapsamında hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etti.
Müşteri numaram: 3157665, sipariş numaram: 4625283692. Bosch’tan beklentim, ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesi ya da ücretsiz değişiminin sağlanmasıdır.
Bosch marka BGS7POW1 serie 8 model toz torbasız elektrikli süpürgeyi 11.04 2023 tarihinde media marktan aldım. Aldığımdan itibaren yaklaşık olarak, her üç ayda bir toz haznesinin altında bulunan yıldız şeklindeki parça çatlamaktadır. Şimdiye kadar 4 kere, yetkili servis gelip garanti kapsamında parç...
Bosch marka seri 7 dikey süpürgemin motor ile toz haznesini kilitleyen gri parça kırıldı, süpürge yaparken birden motor kısmı tuttuğum kısım elinde kaldı toz hazne kısmı motordan ayrıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan kişi servis yönlendireceğini ancak kullanım hatası varsa 375₺ ...
23.11.2022 tarihinde Esenyurt Media Markt’tan aldığım Bosch BCS612KA2 dik süpürgede, ilk günden itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Öncelikle, garanti süresi bitmeden bataryası arızalandı. Ardından süpürgenin ayağı kırıldı ve garanti kapsamına alınmadı; 3.000 TL ödeyerek yeni ayak satın almak zorunda ...
11.07.2023 tarihinde satın aldığım Bosch Ultimeted BCS712XXL şarjlı süpürgemin toz haznesinin tırnak kısmı, dün koltuğun altını süpürürken bükülen bölümün bir anda takılı kalması sonucu kırıldı. Servis çağırdım ve bugün geldiklerinde, sadece kırılan tırnak kısmı değiştirilemediği için tüm toz haznes...
Yorumlar