Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İstiyorum: Bosch Blenderda Parça Kırılması

"Ücretsiz servis desteği için firma kısa sürede iletişime geçti ve servis ürünümü incelemek için teslim aldı."


"Ücretsiz servis desteği için firma kısa sürede iletişime geçti ve servis ürünümü incelemek için teslim aldı."


"Teşekkür ederiz"
Bosch markasına ait vitapower Serie 4 blender setini 2024 Kasım indirimleri...nde Bosch’un kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü genellikle mi

"Bosch yetkili servisine hızlı ve sorunsuz bir ücretli değişim sağladıkları için teşekkür ederim. Böyle bir hizmetle Bosch'u tercih etmeye devam edeceğim."



"Bosch ergomaster 6 blender ile ilgili yaşamış olduğum sorunun çözüm süreci, Bosch markasına duyduğum güveni bir kez daha pekiştirdi. Arızalı aksesuarın ücretsiz ve orijinaliyle birebir şekilde değiştirilmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemin açık bir göstergesidir. Sürecin en başından itibaren konuyla yakından ilgilenen ve düzenli olarak bilgilendirme sağlayan Bosch Genel Merkezi’indeki yetkili hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim. Bosch’un kalite anlayışı, çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan vizyonu gerçekten takdire şayan. Bu yaklaşım, markaya duyulan güvenin neden bu kadar güçlü olduğunu bir kez daha göstermiştir."
09 Mayıs 2025 tarihinde anneme doğum günü hediyesi olarak Bosch ergomaster ...6 serisi blender satın aldım. Ürün yalnızca 3-4 kez kullanıldıktan sonra ço
Bosch MMBM7G3M model blenderimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra oturma kilidi bozuldu. O dönemde Bosch ile görüştüğümde k...ullanıcı hatası denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Ben de mecburen blenderi bir elimle sabitleyip diğer elimle tuşa basarak kullanmaya devam ettim. Toplasam 15–20 kere ancak





Bosch marka blenderımız yaklaşık iki yıldır bizde ve toplasan 10 defa kullanmadık. 13.03.2026 tarihinde blender ile çeki...m yaparken cihazdan bir anda duman çıkmaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen aniden böyle bir arıza yaşanması hem endişe verici hem de haya
Bosch’un resmi online satış sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden satın aldığım Serie 6 El Blenderı Ergomaster 1600 W ...Paslanmaz Çelik ürünüm 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürün kutusundan arızalı çıktı. Aynı gün, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra hem yazılı olarak hem de tele

"İlginiz için çok teşekkür ederim"




Sipariş No: 1112756243 Bosch El Blender MS6CB6197 (Ergomixx 1000 W, Siyah-Antrasit) ürünümde havuç rendelerken motorunda...n koku geldi ve çalışmayı durdurdu. Servisle görüştüğümde 5 yıl motor garantisi olduğunu belirttim, ancak bundan bile haberleri yoktu. Sonrasında genel merkezden aranıp motor garan

Bosch MS6cm6197 1000 watt inox blender setimi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün sürekli arıza çıkararak b...eni gerçekten yordu. Geçen sene blender setim arızalandı, yaptırdım; ancak uzun zaman sonra tekrar kullandığımda yine bozuldu. Bosch marka olsun, sağlam olsun diye özellikle tercih

Bosch marka blenderım garanti süresi içinde aynı arızayı defalarca verdi. Aynı sorundan dolayı ürünüm daha önce 2 kez de...ğişti, ancak 3. Kez yine aynı problem ortaya çıktı. Bu durum ürünün üretim hatalı ve ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. 1 Kasım’da blenderımı tekrar yetkili servise gönderdim. Ser

26 Kasım’da Ankara Batıkent’teki Atlantis Bosch mağazasından MMB6172S model smoothie blender satın aldım. Ürünü ilk kull...anım öncesinde yıkadım. Akşam eve geldiğimde, ürünü yerine kaldırmak için elime aldığımda bıçak kısmının paslandığını fark ettim. Daha ilk günden paslanma görmem, Bosch markasına o



14 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Bosch DN 2221 buz kırıcı blenderi yaklaşık 1 yıl 10 ay boyunca tamamen normal kulla...nım koşullarında kullandım. Ürün hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine arızalandı ve ben de halen garanti süresi devam ettiği için ücretsiz onarım talebiyl

"Değerli Yetkili, Cevabıma hızlı şekilde dönüş yaparak konuya çözüm odaklı yaklaşmanız ve ücretsiz değişim desteği sağlamanız nedeniyle teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem, markanıza olan güvenimi pekiştirmiştir. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Müzeyyen"
Bosch marka Bosch MS6cm6197 model blender setini çeyizim için 15 Haziran 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. ...Ürün hiç kullanılmadan düğünüme kadar kutusunda muhafaza edildi. İlk kez kullanmak istediğim gün, yani 23 Haziran’da blender bıçağı anında kırıldı. Garanti sürem tam evlendiğim gün

Bosch’un resmi internet sitesinden 20.10.2024 tarihinde 1117583428 sipariş numarasıyla aldığım Vitapower 1200 watt blend...er, 1 yıl dolmadan bozuldu. Cihazdan kötü bir koku geldi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Üstelik ürünü çok az kullandım, kalabalık bir aile değiliz ve ürünü özenle kullandık. Çevre

Bosch Ergomixx 1000w MS6CB6197/02 model doğrayıcıyı 2023 Mart ayında İnegöl Bilge Ticaret’ten satın aldım. 02.09.2025 ta...rihinde, ürünü sadece tereyağ ve un karıştırmak için kullandığım sırada doğrama bıçağının plastik kısmı kırıldı. Ürünü henüz 4 veya 5 kez kullanmıştım ve bu ilk kez yaşadığım bir s


"Bosch’tan nazik bir yetkili konuştum. Sürecin her adımını detaylı bir şekilde tarafıma aktardılar ve çözüme ulaşana kadar detaylı bilgi verdiler. Kısacası Bosch beyaz eşyada en iyisi."



"Sorunumla ilgili çok hızlı destek sağlandı ve çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."

“Dışarıdan Marka, İçeriden Boş: Bosch’a Güvendik, Pişman Olduk! ” Yaklaşık 1,5 ay önce 6.500 TL ödeyerek, güvenilir ve... kaliteli olduğunu düşündüğüm için Bosch marka bir blender satın aldım. Ancak daha sadece 4-5 kez kullandıktan sonra kademeli çalıştırma düğmesi bozuldu. Yetkili servisi çağırdım,

Uzun yıllar kullanmak amacıyla aldığımız dışı paslanmak çelik 1000w gücündeki Bosch blenderimizin ucu çok zorlayacak mal...zemeler ile kullanmamamıza rağmen birkaç yıl içinde aşındı ve iş göremez hale geldi. Ve her nasılsa bu arıza garanti süresi dolar dolmaz oluştu! Oysaki daha önce çok daha ucuz bir



Bosch marka blender seti aldım, 1,5 yılda tam 4 kez arıza yaptı. Her seferi...nde servis gelip bir yenisi ile değiştiriyor fakat yenilenmiş ürünleri yeni

"Bosch firmasından görüşme sağlayan Gülay Hanım'a ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Büyük marka olmanın gerekliliklerini adına yaraşır bir şekilde yerine getirdiler. Firmanın kurucusu "Müşterilerin güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" derken boşa demediğini bizzat deneyimledim Teşekkürler Bosch, Teşekkürler Gülay Hanım."



Evlenirken tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerini Bosch almıştık. O kadar pişman olduk ki. Tek tek bozulmalarına, servis ...teknikerlerinin kalitesizliğine ve yedek parçaların yenisi fiyatında satılmalarını izler olduk. Son olarak Bosch marka el blender arızalanması sebebiyle Ümraniye yetkili servisine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85