Kısa Sürede Kırılan Bosch Süpürge Başlığı İçin Garanti İstiyorum

"Bosch markasının çözüm odaklı ilgilenmesi, hemen araması gerçekten çok teşekkür ederim."


"Bosch markasının çözüm odaklı ilgilenmesi, hemen araması gerçekten çok teşekkür ederim."

Bosch marka bir davlumbaz satın aldık. Satış esnasında eski davlumbazın söküleceği ve yeni ürünün monte edileceği açıkça... söylendi, bu nedenle özellikle montaj konusunda içimiz rahat ederek ürünü aldık. Satış sürecinde duvar delinmesi, fişin yukarı taşınması ya da kablonun duvara gömülmesi gibi ek iş



Bosch marka 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Uzun ömürlü ve kaliteli olduğu düşüncesiyle... güvenerek aldığım bu üründe, son 1 yıldır sepetlerin paslanması problemiyle karşı karşıyayım. Paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici bir
25.11.2025 tarihinde Bosch marka Hbf534eb3t 66 litre ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için İzmir Torbalı’daki... Bosch yetkili servis eve geldi. Kurulum sonrası fırını ilk kullanımımda, servisin fırının içinde unuttuğu plastik parçalar yüksek ısıda eriyerek fırının içine yapıştı. Servis daha

Manisa Akhisar Kuzum Bosch bayisinden yaklaşık 7–8 ay önce 22.000 TL ödeyerek Bosch marka 4. Serisi 9 kg kurutma makines...i satın aldım. Ürünü yaz aylarında aldığım için yoğun olarak kullanmadım, sadece hafif bir nem hissediyorduk ve bunun sebebini o dönem anlayamadık. Kış aylarıyla birlikte kurutma m

Bosch marka su arıtma cihazımızın filtreleri her değiştirildiğinde cihazı en az bir gün boyunca kullanamıyoruz. Her filt...re değişiminden sonra aynı sorunun tekrar etmesi hem günlük yaşamımızı aksatıyor hem de cihazdan aldığımız verimi ciddi şekilde düşürüyor. Filtre değişimlerinin tamamı Bosch yetki

"Marka hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünü yenisiyle değiştirmiştir"
Bosch marka 1571 model sebili yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazda sürekli ısıtma problemi yaşıyorum. Sıcak su alma... tuşu bozuldu, soğuk su da kendi kendine ısınıyor ve cihaz normalin dışında sesli çalışıyor. Bu sorunlar nedeniyle şimdiye kadar 2 kez servis hizmeti aldım. Ayrıca küçük ev aletin

Bosch marka çamaşır makinemde deterjan haznesinin alt kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce f...ark ettim ve sorun halen devam ediyor. Daha önce de aynı bölgede benzer bir paslanma problemi yaşamıştım. Ürünün garanti durumunu tam olarak bilmiyorum ancak bu kadar kısa sürede




"İlgilenen genel. Müdürlükteki gülay hanımcım özveriniz is ciddiyetiniz için teşekkür ederim"


25.11.2025 tarihinde Bosch marka KGN56XIEON/02 model buzdolabı aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanına buzdol...abının yeterince soğutmadığını, iç sıcaklığın yüksek olduğunu ve bu durumun beni endişelendirdiğini söyledim. Bana, cihazın yeni kurulduğunu ve zamanla soğutacağını söyleyerek ayrı




Bosch marka SMS44DW00T model bulaşık makinemde yaklaşık bir hafta önce Punto kaynak yerinden ayrılma sorunu yaşadım. Bu ...durumun normal kullanımda oluşabilecek bir şey olmadığını, tamamen ürünle ilgili bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisi çağırdım ve yapılan kontroller sonucunda c

Bosch marka BGS7POW1 model elektrikli süpürgeyi 2025 Ocak ayında satın aldığımızdan beri sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. ...Cihazın içindeki yıldız dişli parçası defalarca kırıldı ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son gittiğimizde servis, filtreyi değiştirmezsek yıldız dişliyi de değiştirmeye

2019 yılında Bosch marka 12 inverter klimayı uzun ömürlü olacağını düşünerek satın aldık. Klimayı ilk olarak İzmir Karab...ağlar’daki evimizde kullandık, 2023 yılından itibaren ise İzmir Seferihisar’daki evimizde kullanmaya devam ettik. Şu an İzmir Seferihisar’da bulunan klimamız, yaklaşık 7 yıl sonund

Bosch markadan 2019 yılında XXL buzdolabı aldım ve ayrıca 2019 yılında 569 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Buna rağmen... ürünümde kısa süre içerisinde sık sık arızalar oluşmaya başladı. Servis yetkilileri gerekli kontrolleri yaptıktan sonra cihaz değişimi yapıldı ancak aynı kronik arıza yeni cihazım



Bosch marka 10 yıllık çamaşır makinem arıza yapınca 23 Aralık’ta eve gelen yetkili servis teknik elemanı makineyi incele...di ve yedek parça temininin en az 6 ay süreceğini, bu nedenle yeni ürün almam durumunda iskonto uygulanacağını söyledi. Ayrıca yeni çamaşır makinesini şimdi satın alırsam 24 saat i

"Genel merkezden arayıp hemen servisi yönlendirdiler ve yeni başlık verdiler. Kendilerine teşekkür ederim"
Bosch markasına ait WQG244C1TR/05 model kurutma makinesini, çamaşır makinemin üzerine aparatla kurdurmak için satın aldı...m. Satın alma aşamasında, bu aparat montajının 1 ay içinde ücretsiz yapılacağı, sonrasında ise ücret alınacağı şeklinde yönlendirildim. 7 Kasım’da aldığım makinenin kurulumunu 27 A
"Sorunum çözüldü Bosch ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim :)"


31.12.2025 tarihinde Bakırköy Carousel Bosch mağazasından Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesini, yeni alacağım kurut...ma makinesi ile üst üste kurulabilsin diye satın aldım. Evdeki mevcut çamaşır makinem farklı marka olduğu için kurutma makinesinin kurulumunu yapmadıklarını söylediler, bu nedenle

"Bosch genel merkez görevlisi bir hanımefendi tarafından arandım, kibarlığı ve nezaketi sayesinde tüm öfkem geçti :) yaşadığım olumsuz tecrübe nedeni ile teknik servisin fiyat bilgilendirmesi ve arıza kaynağının tespiti için ücretsiz bir şekilde ziyaret edeceklerini dile getirdi, ilgileri için teşekkür ederim"
Bosch marka WAL24PH0TR/01 model çamaşır makinemin garantisi bittikten sonra dozajlama ile ilgili bir sorun yaşamaya başl...adım. Hatanın cihazın hangi parçasında olduğunu kendim tespit ettiğim ve özellikle parça fiyat bilgisini sormama rağmen, çağrı merkezi yetkilisi bana doğrudan fiyat veremeyecekleri
Bosch marka dikey süpürgemi yaklaşık 2–3 yıl önce 15 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, sadec...e süpürme yaparken plastik kısmında önce çatlama, ardından da zamanla tamamen kırılma oldu. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım söz konusu değildir. Bu durum üzerine E



2021 yılı Kasım ayında oğlum için yetkili Bosch mağazasından Bosch TRWAU24T90TR model çamaşır makinesi satın aldık. Biz ...uzun yıllardır Bosch ürünleri kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir cihazımızda böyle bir sorunla karşılaşmadık. Ancak bu makinede önce deterjan koyulan çekmecenin dış kısmında, sol



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83