to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ultimate 7 XL dikey süpürgeyi Gaziantep Karacaahmet Bosch Sever mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri üzer...indeki LED ışıklarda sorun yaşıyorum, yaklaşık 1 yıldır bu problem devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır ise süpürgenin fırçası dönmüyor ve cihaz oldukça gürültülü çalışmaya başladı.
Bosch kalitesine güvenerek aldığım buzdolabım, Batman Merkez’de kullandığım evimde fan motoru arızası yaptı. Geçen hafta... Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın uygun servis randevusunun Salı günü verilebileceği söylendi. Salı günü gelen yetkili servis önce gaz kaçağından şüphelendi, ar
Bosch marka WGA25202TR model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 25.02.202...6 tarihinde kurulum için gelen ekip, ambalaj açıldığında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Kuruluma gelen ekip, ürünün hasarlı olmasına rağmen değişim veya benzeri bir işlem iç
Epttavm üzerinden Çakırtaş firmasından Aralık 2025’te Bosch SMS4HMW62T 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili... servis kurulumu yaptığı sırada makinenin içindeki tutacak kısmının kırık olduğunu fark etti, bunun servis tarafından değiştirilebileceğini söyledi ve o parçayı değiştirdi. Ancak a
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini 2024 Aralık ayında satın aldım. Yaklaşık 14 aylık kullanımın ardından makine su ak...ıtmaya başladı. Yetkili servis kontrolünde kapağın oradaki lastiğin yırtıldığını, su sızdırmanın da bundan kaynaklandığını söylediler. 14 Şubat 2026 tarihinde lastik değişimi için
Bosch marka çamaşır makinesi ve buzdolabını yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Aldığımız günden beri her iki üründen d...e genel olarak memnun değilim. Çamaşır makinesi, özellikle yeni aldığımız kıyafetleri bile kısa sürede yıpratıp eskitiyor, kumaşlarda gözle görülür deformasyon oluşuyor. Buzdolabı
Bosch marka ankastre fırınımı kullandığımda evin sigortalarını attırdığı için 23 Şubat’ta Bosch çağrı merkezini aradım v...e 24 Şubat tarihinde hemen servis yönlendirdiler. Gelen servis yetkilisi fırında oksitlenme olduğunu, kuruduğunu, tekrar olursa rezistansın değişmesi gerekeceğini söyleyip bana yap
24 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall Bosch mağazasına hediye bir tost makinesi almak için gittim. Ürünü beğendik ve ...ödemesini orada yaptık, fakat ellerinde kutulu ürün olmadığı için Kayseri Forum Bosch mağazasından almam gerektiğini söylediler. Sorun yok, gittik oradan aldık. Fakat eve götürüp i
Evimiz için marka beyaz eşya seti bakıyorduk ve bir Bosch bayisinde isteklerimize uygun seti bulduk. Fakat aldığımız set...te renk uyumu bizim için önemliydi. Bizimle ilgilenen hanımefendi, ürünün istediğimiz renginin stoğu şu an olmadığını ve yeni yılın ilk haftasında elimize ulaşacağını söyledi. Biz
"Merhaba, İlk başta süreci zorlaştırmış olsanızda sonrasında müşteri odaklı yaklaşıp değişimi gerçekleştirdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."
Bosch marka Serie 4, 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İzmir Altındağ'daki Bosch mağazasından satın aldı...m. Aldığımdan beri çamaşırlarımı kesinlikle temiz yıkamıyor; 3–4 saatlik uzun programlarda bile çamaşırlar makineye girdiği gibi kirli ve lekeli çıkıyor. 90 derece dahil tüm progra
2013 yılında aldığım Bosch marka buzdolabım Aralık 2024’te bozuldu. Yetkili servis gelip motorun arızalı olduğunu söyley...erek ücreti karşılığında motoru değiştirdi. Ancak motor değişiminden yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrar etti, bu kez ürünü alıp bakım yapıldığını söyleyerek geri getirdiler. Yak
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Makine kısa süre içinde çok sesli ve aşırı hareke...tli çalışmaya başladı, bunun üzerine 27.01.2026 tarihinde Trabzon Beşikdüzü’indeki adresime yetkili servis talep ettim. Servis incelemesi sonucu makinenin ana kartının yandığı söyl
"Teşekkürler"
Bosch marka kurutma makinemi yalnızca temizlik amacıyla yaklaşık 10 gün önc...e yetkili servise verdim. Makinem servise gitmeden önce hiçbir yerinde kırı
Bosch marka Seri 6 çamaşır makinemin sesli dönüş yapma arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum ve makinem 24.02.2026... tarihinde tamir edildi. Ancak tamirden sonra makineyi çalıştırdığımda, eskisinden çok daha fazla ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı ve bu durum her çalıştırdığımda devam e
Bosch marka buzdolabını aldığım günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Sebzelerim en fazla üç günde çürüyor, iç kısımda da... belirgin sararmalar oluştu. Bu sararmaların da yeterince soğutmadığının bir göstergesi olduğunu düşünüyorum. Yetkili servis eve gelip buzdolabını inceledi ancak tüm bu belirtiler
Bosch marka HBN331WW0T/48 model ankastre fırınımın sigortayı attırması üzerine Bosch’u arayarak servis talebinde bulundu...m. Servis 24.02.2026 Pazartesi günü Antalya Muratpaşa’daki adresime geldi. Gelen görevli rezistansın yandığını söyledi, değiştirebileceklerini belirtti, ben de onayladım. Ayrıca ba
Bosch marka Seri 7 süpürgemin garanti süresi dolduğu için Antalya Alanya’daki yetkili servise başvurarak ücretli bir ona...rım yaptırdım. Bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Cihazımın arızası giderilip tarafıma teslim edilmesinin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen süpürge yine aynı hat
25.11.2024 tarihinde satın alınan Bosch Contact Grill 2000 w tost makinesinin pişirme plakalarında, kullanım talimatları...na tamamen uygun kullanılmasına ve metal gereç temas etmemesine rağmen kaplama soyulmaları meydana gelmiştir. Bu sorun üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmiştir.
"Servis için gelen genç arkadaşlar ilk defa bu sorun ile karşılaşmasına rağmen nasıl yapılabileceğini inceleyerek çözüme ulaştı. Gerekli tamiri gerçekleştirdi. Ellerine sağlık. Teşekkür ederim. Uzun süren mağduriyetim sonunda giderildi."
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce, 22 bin tl bandında bir ücret ödeyerek satın aldım ve ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. İki gün önce makine hiçbir sebep yokken “tank dolu” uyarısı vererek çalışmayı kesti ve çamaşırları kurutmadı. Bunun üzerine Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahall
Bosch marka Seri 4 süpürgemin garanti süresi dolduktan sonra yaklaşık 2 ay önce güç ayar düğmesinde sorun oluştu. Düğme ...1 seviyesinde takılı kaldı ve bu nedenle süpürge en düşük ayarda çalıştığı için yeterli çekim gücünü sağlayamıyor. Bunun dışında cihazın çalışmasında ekstra bir arıza ya da farklı
19.02.2026 tarihinde Bosch marka çamaşır makinemde oluşan e:18 arızası sebebiyle İstanbul Esenler’de yetkili servis kayd...ı oluşturdum. Servis, arızanın giderildiğini belirterek benden 2.400 TL ücret aldı ve ben de bu ödemeye ilişkin banka dekontuna sahibim. Ancak servis müdahalesinden sadece 24 saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
