to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Gaziantep Media Markt mağazasından 10 yıl motor garantili olarak Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürge satın ald...ım. Ürünün garantisi biter bitmez çekim gücü de ciddi şekilde düştü. Yaklaşık 1 ay önce servis eve gelip ürünü inceledi ve motorun zayıf olduğunu söyledi. Bunun üzerine müşteri hiz
Bosch WQG244C1TR/03 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra, 24.12.2024 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis gö...revlisi bakım paketi isteyip istemediğimi sordu. Bosch markasına ve güvenilirliğine olan inancımla, 141640343 işlem numarasıyla 2.619,00 TL ödeyerek peşin bakım paketi satın aldım.
Bosch marka SMS model 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve kurulumdan beri her yıkamada... makineden yanık plastik kokusu geliyor. Özellikle makine çalışırken mutfağa yayılan bu koku hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. İlk gü
Bosch marka WTW5420TR/12 model kurutma makinesini ve beraberinde bakım paketini 1 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. Kuru...lum için gelen yetkili, kurutma makinelerinin 2–3 yıl aralığında bakıma ihtiyaç duyduğunu, kurulum günü bakım paketi alırsak indirimli olacağını belirtti. Bunun üzerine yaklaşık 1.
"Bosch genel müdürlük çalışanı Neslihan Hanıma ilgilendiği için teşekkür ediyorum. Sorunum ivedilikle çözüldü."
31 Ocak’tan bu yana yaşadığımız son sorun gıda güvenliğini doğrudan tehdit eden bir boyuta ulaştı. Bir haftalık yurt dış...ı seyahatinden döndüğümüzde buzdolabının üst kısmının soğutmadığını, içinin ılık olduğunu fark ettik. Ne kadar süredir bu durumda olduğunu bilmediğimiz için, gıda güvenliği riski t
Bosch satıcısı feb kardeşler dayanıklı tüketim malları gıda otomotiv inşaat enerji sanayi ve ticaret Ltd. Şti. İle Bosch... marka KGN86AID2N, SMP6ENC60T, WGA25202TR ve WQG25201TR ürünlerinin satışı konusunda toplam 135.000 TL bedel üzerinden anlaşmaya vardım. Anlaşma kapsamında 04/02/2026 tarihinde Ank
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi için Beylikdüzü bölgesindeki yetkili servisten iki gündür kurulum hizmeti alamıyoru...m. Servis, kurulumun cihazı satın aldığım bayi tarafından iptal edildiğini iddia ediyor. Bugün tekrar aradığımda da yine aynı şekilde, kurulumun bayii tarafından iptal edildiği söy
"Beni arayan sorumlu müşteri temsilcisine ve teknik servis personeline teşekkür ederim. Ürünün çeşitliliği değil satış sonrası hizmettir aslolan. Teşekkürler Bosch!"
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır dış sac kısmında kabarma ve... paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle tam deterjan çekmecesinin altındaki b
Bosch marka bir buzdolabı aldığımız günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken defalarca prob...lem yaşamamıza rağmen buzdolabı değiştirilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunuyorum ve her başvurduğumuzda yetkili servis ya da ilgili biriml
Trendyol üzerinden Bosch Ultimate 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık üç yıldır ürünü kullanıyorum ve garanti s...üresi dolmadan önce hem batarya problemi hem de hazne bağlantısında kırılma sorunu yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihaz iki kez servise gitti, hazne değişimi ve batarya değişimi ya
Bosch marka KGN56LWE0N/04 model buzdolabını sıfır ürün olarak 17.07.2024 tarihinde Konya Karatay’da satın aldım. Ürünü a...ldıktan bir süre sonra yeni evime taşındım ve taşınma sonrasında buzdolabının üzerinde göçük olduğunu yeni fark ettim. Yeni taşındığım için İlk anda bu göçüğün taşımacılardan kayna
"İlk gelen servis çok kötü ve ilgisizdi. Ama şikayetimden sonra hızlı aksiyon alınarak ve farklı servis yönlendirilerek telafi edildi. 2. Gelen servis Bosch a olan bakışımı olumlu yönde değiştirdi. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız ve oldukça nadiren çalıştırdığımız Bosch B...1ZMI18750/01 model klimamız 26 Ocak’tan itibaren odayı ısıtmamaya başladı v
5 Şubat günü sabah saat 10.00 civarında Bosch marka fırın, aspiratör ve bulaşık makinesi evimize teslim edildi. Aynı gün... kurulum için akşam saat 19.10 gibi iki kişilik ekip geldi. Kapıdan girerken ısrarla ayakkabıyla girmek istediler. Görevlerden birinin çelik burunlu ayakkabı giydiğini, bunun “güve
Bosch marka siyah cam ocak ürününü yaklaşık 1 ay önce Bosch yetkili bayiden satın aldık. Ürün toplamda en fazla 3–5 gün ...kullanılmış olmasına rağmen, kısa süre içinde ocağın siyah cam üzerindeki kapak kısmının altından paslanma benzeri bir oluşum ortaya çıktı. Durumu fark eder etmez Bosch yetkili se
Yaklaşık 4 ay önce Erzurum Merkez Media Markt mağazasından Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 3 haft...adır ürünle ilgili çok ciddi problemler yaşıyorum. İlk ve en ciddi sorun, buzdolabının yan tarafında yan yana dizilmiş şekilde kendiliğinden oluşan 8 adet çukur bulunmasıdır. Bu ç
Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinesi kurulumu için servis randevusu oluşturmuştum. Bugün için “gün içinde geleceğiz” ...denildiği halde herhangi bir saat bilgisi verilmedi. İşte olacağımız için ve gelmeden 2 saat önce ararlarsa evde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen servis ekibi eve ge
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünün deterjan bölmesinin alt kısmında ve sol yan alt panelinde boy...a kabarması problemi bulunmaktadır. Konu ile ilgili teknik servis incelemesi talep ettim ve yapılan kontrolde ön panelin ücretsiz olarak değiştirileceği tarafıma bildirildi. Servis
"Genel müdürlük çalışanlarına ve servis personeline teşekkürler"
6 7 ay önce Konya Novaland AVM Bosch'tan aldığımız çamaşır makinesi çok fazla ses çıkarıp fazla titriyor ve yürüyor. Bun...u aldığımız yere söyledik ayaklarını sabitleyin dedi sabitledik hala aynı sorun var yetmedi su terazisiyle dengeledik ama aynı sorun devam ediyor. Aynı marka aynı seri olan annemin
Bosch Avantixx8 (WAQ20360TR/06) model çamaşır makinem için rezistans satın almak amacıyla bugün Sivas Bosch yetkili serv...isini aradım. Ellerinde olmadığı, siparişle geleceği söylendi ve rezistans için 3.500 TL fiyat verildi. Fiyatı karşılaştırmak için Kayseri Bosch yetkili servisini aradığımda aynı
Bosch marka ankastre fırınımı 2020 yılında Ankara Gordion AVM’deki Bosch bayisinden aldım. Ürünü aldığım günden beri fır...ında pişirdiğim poğaça, börek gibi hamur işlerinin altı kesinlikle yeterince kızarmıyor. Üstü pişerken altı hamur gibi kalıyor ve fırını amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu s
"Şikayetvar yetkililerine teşekkür ediyorum. Bosch da güvenimi sarsmadığı için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87