to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka ankastre seti iki adet olacak şekilde İzmir ili Menderes ilçesindeki bayiden toplam 87.000 TL bedelle satın aldık. 7.000 TL’sini bayiye ilk anda nakit elden, kalan 80.000 TL’sini ise havale/EFT ile ödedik. Ürünlerden biri eşim F** E** adına, diğeri kayınpederim Hü** Or** adına faturaland...
Bosch marka fırınımın en içteki camı 12 Aralık 2025 tarihinde durup dururken patladı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Kalabalık bir aileyiz ve yaklaşık iki aydır fırın kullanamadığımız için mecburen geçici olarak başka bir fırın almak zorunda kaldık. Cam patladıktan sonra hemen servis çağırdı...
"İletişime geçilip sorum çözüldü, teşekkürler"
Bosch marka HBJ558YH0T/01 model ankastre fırınımın kapağı kırıldığı için bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Daha önce aynı...
Bosch marka ankastre fırınımda son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Henüz 4 aydır kullandığım, garantisi yeni başlayan fırın yaklaşık 150 derece ayardayken ve uzun süreli çalışmıyorken, hiçbir darbe ya da müdahale olmadan iç camı aniden büyük bir gürültüyle patladı ve tuzla buz oldu. Olay 28 Aral...
16.12.2025 tarihinde saat 14.10 sularında, Bosch marka fırınımda brokoli pişirirken hiçbir olağanüstü durum yokken fırın bir anda “güm” diye bomba patlar gibi patladı ve tüm camı etrafa saçıldı. Mutfakta inanılmaz bir gürültü koptu, her yer cam kırıklarıyla doldu. 2025 yılında ev tipi bir fırının bu...
Bosch marka fırınımın dış camı, yemek yediğimiz esnada patladı. Her yer cam kırığıyla doldu. Fırının tutma yeri, yemek yerken eşimin omzuna fırlayarak fiziksel hasara yol açtı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirdiler. Hâlâ garantisi olan ürünün değişimini talep ettik. Servis gelip ince...
Bosch ankastre fırın camı kendiliğinden patladı. Yetkili firma ile görüştüğümde, ürünün garantisinin bittiğini ve 13.500₺ ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ardından %20 indirim yapabileceklerini belirterek fiyatı 9.500₺'ye indirdiler. Kendilerine mağdur olduğumu ve yardımcı olmalarını istediğimi ...
"Şikayet konusunda yardımcı olunuldu teşekkür ederim."
09.11.2025 tarihinde saat 14:15 civarında, Sefaköy Bosch mağazasından yeni aldığım ve garanti kapsamında olan Bosch ankastre fırınım çalışmıyorken bir anda camı patladı. Olay sırasında herhangi bir müdahalem veya kullanımım yoktu, fırın tamamen kapalıydı. Yaşanan bu durum hem güvenliğimizi tehlikeye...
Bosch marka ankastre fırınımın iç camı, 7 Kasım 2025 akşamı fırını yaklaşık 45 dakika 180 derecede kullandıktan sonra aniden patladı. Fırını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Olay sırasında fırında Borcam kullanıyordum. Neyse ki herhangi bir yaralanma olmad...
26.08.2025 tarihinde Bosch HBF514B. 0T model fırınımın camı, fırın çalışmazken ve hiçbir işlem yapmıyorken aniden patladı. Olay gerçekleştiğinde sadec...
27 Temmuz 2025 tarihinde buyurgelsin.com online siteden Bosch Marka Ocaklı fırın satın aldım. Bir kargo şirketi ile ocaklı fırını evime getirdiler. Fırının alt kapak tarafında ciddi şekilde yamukluk vardı ve sağ tarafı ile sol tarafında birbirinden farklı fark edilir. Bir açıklık vardı. Ürünü iade e...
"Buraya yazdıktan sonra genel müdürlükten aradılar ilgilendiler ve kapak değişimi yapıldı. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
Evimde Bosch marka fırın kullanıyorum. Geçen akşam kek yapmak için fırını açtım ve keki borcama koyarken arkamdan patlama sesi geldi. Geriye dönüp baktığımda 2 yaşındaki oğlum fırının orada ve etrafı tuz parça cam içindeydi. Oğlumu hemen oradan aldık ve ne olduğunu anlamaya çalıştık. İçindeki camın ...
Şubat ayında eski arızalanan Bosch marka fırın yerine, memnun olduğumdan dolayı aynı marka Bosch fırın aldım. Fırını getiren yetkili servis, ambalajındaki deformeden dolayı bırakmamaları gerektiğini söylememe rağmen, 'Biz bırakalım, yetkili servis monte ettiğinde bir sıkıntı bildirirlerse değiştirir...
"Yaşadığım mağduriyet giderildi genel müdürlükten Meryem hanım çok yardımcı oldu markayı değiştirmeyi düşünüyordum ama Meryem hanım ve ürünümü tamir etmeye gelen yetkili servis Uğur bey çok kibar ve anlayışlıydı ikisinin de yaklaşımından dolayı markayı tercih etme sebebimiz bize hatırlatılmış oldu ilk başta bir daha almam diyordum ama Uğur bey ve Meryem hanım sayesinde markaya tekrar sıcak bakmaya başladım ikisine de çok teşekkür ederim"
Bosch ankastre fırın, poğaçalarımı pişirirken birden dış camı patladı. Zaten ürün çalışmıyorken de ara ara hep çatırdama sesleri geliyordu. Garantisi bitti ama üretim hatası olduğu için ücretsiz bir biçimde yapılmasını talep ediyorum. Yetkili kişilerin ilgilenmesini bekliyorum.
"Sorunumu çözen Bosch müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. 1 hafta içerisinde orijinal yedek parçayı tedarik edip garanti kapsamında değişimini gerçekleştirdiler. Ne kadar moralimiz bozulsa da hızlı aksiyon alındı ve sorun düzeltildi tekrardan çok teşekkür ederiz."
15.12.2022 yılında aldığım Bosch marka HBF514BW0T Serie 4 Ankastre Fırın 60 X 60 cm Beyaz model fırınımın camı, kullanım sırasında hiçbir dış etki olmaksızın kendi kendine kırıldı. Ürün hâlâ 3 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sonrasında Bosch müşteri hizmetleri ile il...
Bosch marka fırınımın camı tuzla buz oldu. Mutfakta 9 aylık bebeğim vardı, camlar suratına sıçradı ve müşteri temsilcisi ile iletişim kurduğumda bana garantisi bittiği için 2500 lira ücret ödeyerek değişim sağlanacağı söylendi. Bir cam birdenbire nasıl patlar? Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyoru...
Bosch marka ankastre fırın aldık. Aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. Ekran camı patladı, servis 'üstlenmiyoruz' dedi. 'Sizin kabahatiniz' dediler. Neyse, gelin dedik, geldiler baktılar. Biraz sert çıkınca camı değiştirdiler, hiçbir tutanak tutmadılar. İç kısmı paslandı. Fan kapağını değiştirdil...
05.12.2024 Tarihinde evimde bulunan Bosch Marka fırın camına 10 Aylık çocuğumun dokunması sonucu avuç içlerinde ve parmaklarında 2. Derece yanıklar meydana gelmiştir. Normalde fırın camlarının yanıklar oluşturacak boyutta ısı yaymayacağı bilinmektedir. Kaliteli ve güvenilir olmasına inanarak piyasa ...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
