Bosch Unlimited 10 Süpürge Başlık Fırçasının Arızası Ve Garanti Kapsamındaki Ücret Talebi

29 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 10 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda,...

29 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 10 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda,...

04.09.2016 tarihinde Bosch marka low-no frost KGN75AI30N model buzdolabı aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşadık. İlk zamanlardan itibaren sebzeler donmaya başladı, bunun üzerine defalarca yetkili servisi aradık. Her seferinde sadece dereceyi düşürmemiz söylendi, geldiklerinde ise h...

16.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Bosch Tutku Ev Gereçleri bayisinden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini satın aldım. 17.01.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi, makineyi prize taktıkları anda sigorta attı. Farklı üç priz denediler, hepsinde aynı sorun yaşandı. Servis, prosedür ger...

2021 yılı Kasım ayında oğlum için yetkili Bosch mağazasından Bosch TRWAU24T90TR model çamaşır makinesi satın aldık. Biz uzun yıllardır Bosch ürünleri kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir cihazımızda böyle bir sorunla karşılaşmadık. Ancak bu makinede önce deterjan koyulan çekmecenin dış kısmında, sol ...

14.03.2025'de Bosch'un kendi resmi sitesinden serie 8 çamaşır makinesi 10 kg 1400 dev./dak. Gümüş wgb254astr model en pahalı çamaşır makinesini, made in germany olduğundan ve başımız ağrımasın, arıza çıkarmasın diye aldık. Kurulduğu gün deterjan kapağının yerine tam oturmadığını fark edip servis kay...
Bir buçuk yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesi çürümeye başladı. Servis geldi. Bu sorunun ortam kaynaklı olduğunu söyledi, onarım için 7000 TL fiyat çıkardı. Bu da yetmezmiş gibi, garantisi devam eden ürün için 700 TL servis ücreti aldı. Satarken 3 yıl garantili diye satılan Bosch ürünün ga...

Haziran ayında kullanmaya başladığımız Serie 8 Almanya üretimi çamaşır makinesi, ikinci kullanımdan itibaren dokunmatik ekranında problem yarattı ve birkaç kullanımdan sonra da tamamen çalışmaz oldu. Firma ile yaptığımız görüşmeler sonucu ürün değişimi talebimiz kabul edildi ancak 1 buçuk ay geçmesi...

Benim faturamda davlumbaz DWK65AD20R kodlu ürün yazıyor, gelen ürün DWK64PJ20T kodlu ürün. Montajı yapılmış servise sorduğumda bana söyledikleri, serisi bittiği için bu ürünü gönderdik. 1 hafta uğraşıyorum, insan kendi parası ile rezil oluyor. Ocak için 2 haftadır ocak bekliyorum. Gelecek sözde bayi...

Bulaşık makinem, sadece yıkama sonunda e-15 uyarısı veriyor ve fişi çekip 2 saat bekletince normale dönüyordu. Bosch’tan sorunu anlatarak servis istedim. Gelen ekipler arıza için yerinde tamir yapılmadığını söyleyip götürmek gerektiğini söylediler. Çıkacak olan masrafın ne kadar olacağını öğrenmed...

15.08.2024'de WAY24761TR model Home Professional, Almanya üretimi cihaz için kapak arızası nedeniyle kayıt açtım. Ertesi gün merkez servisten geldiler. Kapak kilidinin arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Stoğu kontrol ettikten sonra aracında 1 adet yedek parça olduğunu söyleyerek...

Bosch marka buzdolabının boyası dökülmeye başladı. Servis geldi, sonuç hep aynı: Kullanıcı hatası. Markaya verilen garanti boş, ilgilenen yok. Verilen paralara yazık. Almanya'da üretilenle buradaki ürünler arasında kalite farkı çok fazla. İsmini kullanıp insanları yanıltıyorlar.
Bosch marka çamaşır makinesi 1 senesini doldurmadan sağ alt kısmında ve deterjan konulan kısımda paslanmalar meydana geldi. Bosch yetkili servisini çamaşır makinesi bakmak için çağırdığımızda sadece deterjan dolum haznesinin olduğu ön paneli değiştirebileceğini, sağ alt taraf için bir şey yapamayaca...
Bosch yetkililerine, on gün önce aldım bulaşık makinesini geçen hafta çarşamba günü kurulum sağlandı. Kurulum esnasında servis hatasından dolayı mutfak dolabım ve yerler su altında kaldı. Bizden kurutmak için bez ve bezler istendi biz bu telaş üzerine mutfak temizliğine başlarken servis abla makine ...
31 Mayıs tarihinde istediğim model bayiide olmadığından internetten Bosch marka buzdolabı aldım. Bayiide beni ölçü konusunda uyarmışlardı buzdolabının yeri ve bina merdivenleri uygunluğu için. Ben de uygun olduğundan 86 cm buzdolabı aldım. Bir hafta sonra gelecekti. Ertesi gün mutfak kapısının arkas...

Evimize ilk defa Bosch marka bir ürün aldık. Kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz bu markanın yetkili servisi İzmir/Torbalı, maalesef beklentilerimiz...
Ekim 2022 yılında satın almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesi, Kasım 2022'de çok ses çıkarmaya başladığı için servis talebinde bulundum. Beni WhatsApp hesabından video çekerek göndermemi istediler. Sonrasında servis elemanı geldi, ancak çalışanın agresif tavırlarıyla 'hiçbir sorun yok' dedi ve ...
Bosch çamaşır makinesi kullanıyoruz. Makinenin yeri nem kapacak pas tutacak bir yerde değil ne banyoda ne mutfakta. Etrafı da açık. Üstüne makine eskide değil. Çekirdek bir aileyiz. Toplam 4 kişi ve makine azda çalıştırılıyor olmasına rağmen pas tutmuş. Servis gelip baktı ve bize çok deterjan koyuyo...
Şubat ayında resmi Bosch satıcısından aldığım Bosch Unlimited 8 Gen 2 dikey elektrikli süpürgemin onuncu gününde fırçası ve hortum sisteminde elektronik iletkenlik sıkıntısı nedeniyle Bosch yetkili servisine onarım talebinde bulundum. İlk önce fırçadan kaynaklandığı söylendi; daha sonra boru yolunun...
16.01.2024 tarihinde annem için Antalya doğugarajı cebesoy Caddesi Bosch bayisinden sözde Almanya üretimi olan wga252f0tr model çamaşır makinesi aldım. Sonrasında Media Markt'ta dolaşırken yerli üretim olduğunu fiyat etiketinden gördüm. Bosch'u arayıp işin aslını sorduğumda müşteri temsilcisi de ald...

Yaklaşık 10 ay önce Bosch 8 serisi (Almanya üretimi) çamaşır makinesi aldım. Önce kazan arızası yüzünden çamaşırlarım yırtıldı (ilk 3 ay içerisinde). Gelip kazanı değiştirdiler (değişim yaklaşık 20 gün sürdü). Şimdi ise makinenin ana kartı yandı. Kart değişimi için başlangıçta 20 gün dediler. Sonra ...
Bosch KGN86AID2N buzdolabını satın aldım yaklaşık6- 7 ay önce. 2 ay sonra çok şiddetli ses çıkarmaya başladı değil mutfakta oturmak, evin içinde bir uçtan bir uca uykumuzdan uyanıyoruz. Servis sesin normal olmadığını bana söylediği halde çözüm bulunamıyor. İlk gelen servis motorun arızalı olduğunu s...

Bosch markasından ocak, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Servis hizmetlerinden ve bilgilendirmeden memnun kalmadım. Ankastre ürünlerin kurulumu için evime birçok kişi girdi fakat ocak kurulumu gerçekleşmedi. Mutfakta birçok değişiklik yapmamıza rağmen, her seferinde farklı bir neden...

Bosch markasının WAX28M80 model çamaşır makinesini satın aldım (Almanya üretimi). Aldığım günden itibaren makineden değişik sesler gelmeye başladı; ancak bu sesleri fermuar veya düğme nedeniyle olduğunu düşünerek önemsemedim. Zamanla sesin şiddeti arttı ve durumu servise bildirdim. Servis yetkilisi ...