to read complaints and reviews, or file yours.Almanya Üretimi Bosch Çamaşır Makinesinde Kapak Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
14.03.2025'de Bosch'un kendi resmi sitesinden serie 8 çamaşır makinesi 10 kg 1400 dev./dak. Gümüş wgb254astr model en pahalı çamaşır makinesini, made in germany olduğundan ve başımız ağrımasın, arıza çıkarmasın diye aldık. Kurulduğu gün deterjan kapağının yerine tam oturmadığını fark edip servis kaydı açtık.
Uzun bir süre sonunda arayıp sormamız üzerine kısa zamanda kapak değişti fakat kapağın duruşunda bir düzelme olmadı. Sonra öğrendik ki bu plastik aksamda bir esneme varmış ve bu durum normalmiş. Evet, yanlış okumadınız; normalmiş. Demek ki almanlar, Türk vatandaşları için ürettikleri makinelerde bize bunu layık görüyormuş. Zaten öğrendik ki bu ürün Almanya üretimiymiş ama Türkiye'ye özel üretiliyormuş.
Kendimizi ne kadar özel hissettiğimizi anlatamam. Kendini özel hissetmek isteyen tüm yurttaşlarımız bu üründen alsınlar. Bence showroomlara da bu özel üründen konulsun, herkes bakıp 'ah keşke ben de bu kadar özel olabilsem' desin.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Telefon ile arayıp hal hatır sordular sağ olsunlar bu tip şeyleri ihmal etmiyorlar hiç. Ben de onlara bir şeyin defolu kabul edilip edilmemesi için o cihazın çalışıp çalışılmadığına mı bakılır yoksa dış görünümde olan hasar veya imalat hataları da defo kabul edilir mi diye sordum. Bilin bakalım ne oldu? Evet cevap alamadım
