Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

Haziran ayında kullanmaya başladığımız Serie 8 Almanya üretimi çamaşır makinesi, ikinci kullanımdan itibaren dokunmatik ekranında problem yarattı ve birkaç kullanımdan sonra da tamamen çalışmaz oldu. Firma ile yaptığımız görüşmeler sonucu ürün değişimi talebimiz kabul edildi ancak 1 buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ yeni ürün teslim edilmedi. Bu sürede ikame çamaşır makinesi de sağlanmadığı için fazlasıyla mağdur edildik.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Evet aradılar. Servisin hatası dediler, ürünü gönderdiklerini beyan ettiler. Servisin numarasını isteyip bu sefer de servisinizi aradık, ürün depodan çıkmamış bize gelen bir ürün yok dediler. Ya servisiniz ya genel merkeziniz doğru bilgi vermiyor. Marka değerinize yazık












