to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KDN86AIF0N model buzdolabımı 2020 yılında Ankara Yenimahalle’den satın aldım ve o tarihten beri Ankara Eryaman’daki evimde, kurulduğu şekilde kullanmaktayım. Ürünüme düzenli olarak bakım yaptırdım ve herhangi bir taşınma ya da yer değişikliği olmadı.
Cumartesi günü (iki gün önce) buzdolabımda arıza alarmı verdi ve cihaz tamamen çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine doğrudan Bosch yetkili servisi ile iletişime geçtim. Eve gelen servis ekibi, motorun arızalandığını ve değişmesi gerektiğini belirtti. Motor değişimi için tarafımdan 11.000 TL ücret talep edildi.
Buzdolabım henüz 5 yıllık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede motor arızası yaşanmasını ve yüksek onarım bedelini kabul edemiyorum. Ürünün tüm servis kayıtları Bosch sisteminde mevcuttur. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı.
Motor değişim ücretinin Bosch yetkili servisi tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Bosch KDN86AWFON/01 model buzdolabım Temmuz 2024’te arızalandı. Garanti süresi Nisan 2024’te bittiği için işlemler garanti dışında yapıldı. Ürünüm aynı arızadan dolayı 3 kez servise gitti ve her seferinde 2-3 hafta serviste kaldı. Ancak arıza bir türlü giderilemedi. Servis, "Arızayı bulamıyoruz, ücr...
Bosch KDN76XWFON model buzdolabımızı yaklaşık üç yıl önce aldık ve ürün henüz garanti kapsamındayken Temmuz 2025’te arıza yaptı. O tarihten bu yana, yaklaşık 2,5 aydır aynı sorunla uğraşıyoruz. Arıza nedeniyle defalarca genel merkez (İstanbul Avrupa bölgesi) servisiyle iletişime geçtik ve toplamda 5...
08.02.2020 tarihinde İstanbul’daki Bosch bayisinden aldığım KDN65VI20N/01 model buzdolabım, 5 yılın sonunda motor arızası verdi. 5 Ekim Pazar günü arıza yaşandı ve hemen Bosch müşteri hizmetlerini aradım, ancak pazar günü hizmet verilmediği için ertesi gün teknik servis geldi. Servis, motorun değişm...
19/07/2025 tarihinde satın aldığım Bosch KDN76AWF1N model buzdolabım, 21/07/2025 tarihinde montaj için açıldığında dondurucu kısmının lastiklerinin sararmış olduğu görüldü. Servis elemanları, bu durumun depoda uzun süre beklemeden kaynaklandığını belirtti ve lastik değişimi yaptı. Ancak lastik değiş...
Bosch KGN56Volkswagen30N model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım. 20 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabım soğutma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası veya elektrik tesisatından kaynaklanmadığını söylediler. Motor değişimi için önce 20.000 TL, daha sonra...
Yorumlar