to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 20 Haziran Cumartesi saat 20:22’de verdiğim sipariş, Bolt Kargo & BOVO firmalarıyla hızlı teslimat seçeneğiyl...e gönderilecekti. Ancak önce Karaca tarafından kargo süreci geciktirildi, ardından da kargo şirketi kaynaklı yeni sorunlar yaşamaya başladım. Siparişim salı günü paketlenip kargoy
Bolt Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataşehir adresime gönderilmek üzere sipariş ve...rdiğim Jumbo tencere takımımın, takip numarası 2798851 olan kargomun 10 Mart Salı günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
1 Eylül tarihinde 4280 TL tutarında bir ürün satın aldım ve gönderim Bolt Kargo ile yapılacaktı. Tahmini teslimat tarihi... olarak 4-5 Eylül belirtildi. Ancak bu tarihlerde teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım, bana paketimin dağıtıma çıkacağı söylendi fakat herhangi bir teslimat yapı
9 Eylül tarihinde Bolt Kargo tarafından teslim alınan 2790299 numaralı kargom, Maltepe/İstanbul adresine teslim edilmek ...üzere yola çıkmasına rağmen, 12 Eylül'de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Kargomun Ataşehir deposunda tutulduğu ve Ataşehir'den Maltepe'ye üç gün
2 Eylül tarihinde verdiğim, toplam 14.999 TL tutarındaki sn siparişim 3 Eylül’de bolt Kargo tarafından teslim alındı. An...cak gönderim, evime yaklaşık 3 km uzaklıktaki İstanbul Ataşehir’deki bir depoda tutuluyor ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme
Zara’dan verdiğim 5389*****55 numaralı gönderimin teslimatı için Bolt Kargo’yu tercih ettim ve bugün (belirtilen 19.00-2...3.00 saatleri arasında) teslimat yapılması için ekstra 149,90 TL ödeme yaptım. Ancak teslimat saatleri içinde Bolt Kargo’nun kurumsal WhatsApp hesabı üzerinden bana dağıtım yoğunlu
26’sında Karaca’dan havlu siparişi verdim, 27’sinde kargoya verildi ve 28’inde Ataşehir’e ulaştığı bilgisi sistemde görü...nüyor. Sipariş numaram: 91665231. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Bolt Kargo firması, teslim edilmeden teslim edilmiş gibi SMS gönderiyor ve Karaca’ya da bu şekilde bilgi veriyor. Ka
Karaca'nın sitesinden almış olduğum 1508772744 numaralı Çaysever siparişim, kargo numarası Bolt Kargo 2771449 takip numa...rası ile 15'inde Ataşehir depoya inmiş görünüyor. Başka bir hareket yok. Bovo'ya WhatsApp üzerinden ulaştım ancak bir sonuç alamadım. Ürün 10 günü aşkın süredir elime ulaşmadı. Sor
14 Haziran'dan beri kargoda olan 1308777728 numaralı gönderim hakkında herhangi bir teslimat yapılmadı. 15 Haziran'da si...stemde "depoya indirildi" şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen, o tarihten bu yana hiçbir gelişme olmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Bolt Kargo müşteri hizmetleriyle
"Kargom 25 Temmuz da elime ulaştı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
7 Mayıs tarihinde Hammer Jack resmi sitesinden listede var olan bir spor ayakkabı siparişi verdim. Bir gün sonra sipariş...iniz iptal edildi diye bir mesaj mail adresime geldi. Sitenin destek talebi bölümüne nedenini sordum ve olmayan bir ürünün neden halen varmış gibi web sitesinden satışa sunulduğunu
Karaca'dan ütü aldım, bu firmaya vermişler. En geç 10 güne teslim olur dediler. 13. gün oldu, ne gelen var ne de telefon...u açan. Nasıl bir kargo firması anlamadım, ne telefonda muhatap var ne de sorumlu. Sözde isimleri Bolt, kendilerini hızlı sanıyorlar. 2 gündür Ataşehir'den Boğa ürün gelmedi.
"Şikayeti yazdım hemen telefon ile dönüş sağlandı. Yoğunluk olduğu söylenip 2 saat içerisinde ürünümü teslim ettiler. Teşekkürler..."
"Şikayeti yazdıktan sonrasında arayıp ilgilendiler, kargom dağıtıma çıkarıldı. Teşekkür ederim."
Bolt kargoya 3 gün önce teslim edilen ebebek siparişim Ataşehir depoda bekl...etiliyor. İstanbul içi kargonun ulaşması için kaç gün geçmesi gerekiyor? Ba
"WhatsApp müşteri hizmetlerinden de yazmıştım oradan dönüş hızlı oldu kargo ertesi gün geldi buraya şikayet yazmadan önce oradan iletişime geçmenizi tavsiye ederim. Müşteri odaklılar teşekkür ederim"
30.11.2024 tarihinde Ebebek'ten aldığımız ürün 02.12.2024 tarihinde Ebebek'...ten alınmış 03.12.2025 tarihinde atasehir depoya inmiş ama o günden beri ka
"Buraya yazdıktan sonra hemen ilgilendiler ve kargom 1 gün içinde hızlıca geldi buradan Şikayetvar ekibine ve bolt kargoya teşekkür ederim"
"Teşekkürler Bolt kargo ailesi"
E-bebek'ten yapmış olduğum alışveriş sizin tarafınızdan hâlâ elime ulaşmadı. Kaç gün oldu. Sistemden bakıyorum, 2 gündür... Ataşehir depoda bekletiliyor. Keşke sipariş vermeseydim, çok pişman oldum. Neden bu kadar bekletiyorsunuz, mağdur oluyoruz. Sonuçta kargo ücreti ödüyoruz, arıyorum ama kesinlikle
"Ürünüm teslim edildi. Teşekkürler..."
E bebekten 24 Kasım'da teslim alınan ürünüm 27 Kasım tarihinden bugüne hala... Ataşehir depoda bekletiliyor. Ürün 8 gündür depoda, ihtiyacım olduğundan a
"Gönül isterdi ki, bu mesaj yazmadan gelmiş olsaydı. Yine de ilgi ve alakalarından dolayı bu teşekkürü ediyorum."
"Birkaç saat içinde kargo evime bırakıldı. Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan sorunlar çözülse. Teşekkürler."
"Şikayetin üzerine hemen dönüş yaptılar. Ancak şikayet edinceye kadar beklenmesi hoş değil. Teşekkürler..."
İyi günler, ayın 24'üne Ataşehir şubenize indirildi kargom ama hala evime ulaşmadı. 4 gündür şubede bekleyip neden gelmi...yor acaba? Bir de kargo takip girişi de çok sıkıntılı, iki saat yok, trafik ışığı yok, lamba yapıyorsun, bir daha veriyor. Sürekli çok saçma bir kargo takibi, bakmak için kırk kere
"Teşekkür"
