E-bebek Siparişindeki Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

E-bebek üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir yürüteç siparişi verdim ve ürünüm Bolt Kargo ile 3060680 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom 5 gündür teslim edilmedi. Her gün tarafıma farklı bir teslimat kodu içeren SMS geliyor fakat ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

İstanbul Ispartakule’de teslimat bekliyorum ve günlerdir Bolt Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne arayan var ne de açıklama yapan, tamamen iletişimsiz bırakıldım ve resmen oyalanıyorum.

Hem ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.