to read complaints and reviews, or file yours.
Bolt Kargo ile 2855033 ve 2855034 numaralı gönderilerimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 07.05.2026 günü sabah sa...at 11.00 civarında gelen ekip zile basıp kargolarımı bina girişine, apartmanın içine bırakıp gitmiş. Kargolar ağır olmasına rağmen daire kapıma kadar çıkarmak yerine apartman içine
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 7.649,15 TL ödeyerek Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Ç...ay Makinesi Silver ürünü satın aldım. Sipariş numaram 2797305. Ürünüm 5 Mart tarihinden bu yana Bolt Kargo tarafından “dağıtımda” görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen bugün 1
Bolt Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataşehir adresime gönderilmek üzere sipariş ve...rdiğim Jumbo tencere takımımın, takip numarası 2798851 olan kargomun 10 Mart Salı günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Bolt Kargo ile 2796306 numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Bugün, evde olmamıza rağmen kargom teslim edilmedi ve sa...dece “gönderiyi teslim edemiyoruz, sizlere de ulaşmıyoruz” şeklinde bir kısa mesaj gönderildi. Oysa ne beni arayan oldu ne de kapıya gelen biri, herhangi bir şekilde iletişime geçi
"İlk mesai günü arayıp ürünümü teslim ettiler, teşekkürler"
1 Mart tarihinde Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram 303451447. Ürünüm BOVO/Bo...lt Kargo firmasına verilmiş olmasına rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması tarafından “Dağıtıma çıktı, sizi aradık” şeklinde SMS geliyor ancak ne beni arayan ol
1 Eylül tarihinde 4280 TL tutarında bir ürün satın aldım ve gönderim Bolt Kargo ile yapılacaktı. Tahmini teslimat tarihi... olarak 4-5 Eylül belirtildi. Ancak bu tarihlerde teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım, bana paketimin dağıtıma çıkacağı söylendi fakat herhangi bir teslimat yapı
9 Eylül tarihinde Bolt Kargo tarafından teslim alınan 2790299 numaralı kargom, Maltepe/İstanbul adresine teslim edilmek ...üzere yola çıkmasına rağmen, 12 Eylül'de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Kargomun Ataşehir deposunda tutulduğu ve Ataşehir'den Maltepe'ye üç gün
Zara’dan 1399 TL ödeyerek bir kadın parfümü siparişi verdim ve Bolt Kargo ile ertesi gün teslimat seçeneğini kullandım. ...Ancak siparişim dağıtıma çıkmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ardından iade sürecine alındı. Üstelik iletişim numaralarına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde y
2788925 numaralı gönderim olan elektrikli süpürge, Bolt Kargo tarafından 5 gündür teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizm...etleriyle iletişime geçmeme rağmen “bugün gelecek”, “yarın gelecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum. İlk gün bana bir SMS geldi. Gelen SMS'te "Adresinizdeyiz size telefonla ul
54309752284 numaralı Zara siparişimi Bolt Kargo aracılığıyla, ekstra 149 TL ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğiyle İst...anbul Pendik’teki adresime istedim. Ancak kurye, önce adreste olduğunu ve kapıyı çaldığını söyledi, fakat daha sonra yanlış mahallede olduğunu öğrendim. Kuryenin geleceğini belirtm
1 Eylül tarihinde Ninja Doublestack XL 9.5L Çift Hazneli Az Yağlı Pişirici ürünümün kargoya verildiği bildirildi, ancak ...aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram: SN49461. Hem Ninja firmasına hem de Bolt Ka
3 Eylül’de Zara’nın online mağazasından verdiğim 5432*****48 numaralı siparişim için teslimat tarihi ilk olarak 5 Eylül ...olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 8 Eylül’e güncellendi. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de kargonun hareketlerinde herhangi bi
5 Eylül’de Zara üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim ve bu hizmet için 149,99 TL ekstra ücret öded...im. Siparişi öğleden önce oluşturdum, teslimatın 19.00-23.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, Zara’dan gelen takip linkinde 23.47’de siparişin depoya geri indir
2 Eylül tarihinde Zara’dan aldığım çanta, Bolt Kargo firmasına teslim edildi. Sipariş numaram: 5430***5606. Ürünümün tes...limatı 3 gündür yapılmadı ve süreç boyunca hem Zara hem de Bolt Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, sürekli teslimat tar
03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Zara siparişimin (Sipariş No: 5388*****13) Bolt Kargo tarafından belirtilen... tarihte teslimatı yapılmadı. İstanbul/Maltepe adresine gelmesi gereken paketim için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda yeni bir saat ve gün söyleniyo
Zara’dan aynı gün teslimat seçeneğiyle bir ürün sipariş ettim ve teslimatı Bolt Kargo’nun yapması gerekiyordu. Siparişim...in bu gece en geç saat 23:00’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe’dir. Bolt Kargo müş
26’sında Karaca’dan havlu siparişi verdim, 27’sinde kargoya verildi ve 28’inde Ataşehir’e ulaştığı bilgisi sistemde görü...nüyor. Sipariş numaram: 91665231. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Bolt Kargo firması, teslim edilmeden teslim edilmiş gibi SMS gönderiyor ve Karaca’ya da bu şekilde bilgi veriyor. Ka
5430*****14 numaralı Zara alışverişim için “aynı gün teslimat” hizmetini seçtim ve ücretini kredi kartımla ödedim. Tesli...mat Bolt Kargo ile yapılacaktı. Ancak kargom, belirtilen süre içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Gece saat 00:30’a kadar evde beklememe ve gün içinde defalarca WhatsApp üzerinden
13 Ağustos’ta İstanbul’dan yine İstanbul’a gönderilmek üzere Bolt Kargo’ya teslim edilen 9.999 TL değerindeki bebek oto ...koltuğum, bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun gönderi numarası BLT10155540’dır. Bu süreçte 3 gündür müşteri temsilcisiyle iletişimdeyim. Ürünün hâlâ de
14 Haziran'dan beri kargoda olan 1308777728 numaralı gönderim hakkında herhangi bir teslimat yapılmadı. 15 Haziran'da si...stemde "depoya indirildi" şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen, o tarihten bu yana hiçbir gelişme olmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Bolt Kargo müşteri hizmetleriyle
13.08.2025 tarihinde Zara’dan aldığım 2.790,00 TL değerindeki elbisemin Bolt Kargo ile ertesi gün teslim edilmesi gereki...yordu. Bu hizmet için ayrıca 149,00 TL ek ücret ödedim. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Üstelik, “adreste bulunamadı ve aradık ulaşamadık” şeklinde tarafıma mesaj
08/08/2025 tarihinde Karaca’dan aldığım ürün, bolt kargo firması tarafından bana hiçbir bilgi verilmeden iade edildi. Ka...rgo firması benimle iletişime geçmedi ve süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 91401405. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşa
Zara’dan verdiğim erkek pantolon, ayakkabı ve takı siparişlerimi cumartesi günü teslim almam gerekiyordu. Siparişlerimde...n biri 13.189 TL, diğeri ise 2.529 TL tutarındaydı ve ödemelerini sipariş sırasında tamamladım. Paketlerimi iş yerime istemiştim; adresimde sürekli birçok kişi bulunduğu ve iş yeri
Ebebek ten yapmış olduğum online alışverişim Bolt kargo ile gönderilecekti. Ebebek ve Bolt kargo müşteri iletişim hatlar...ına ayrı ayrı ulaştığımda her gün yarın teslim edilecek deniyor, tarafıma teslime edilen hiçbir şey yok. Kargo firması tercih hakkım olsaydı asla Bolt kargoyu seçmezdim. Ebebek de