Akü Arızası Garanti Dışında Bırakıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

BMW 3.20 model aracımda akü arızası yaşamama rağmen, araç Otomol Antalya yetkili servisinde gerekli onarım yapılmadan tarafıma teslim edildi. 28 Ocak ...

BMW 3.20 model aracımda akü arızası yaşamama rağmen, araç Otomol Antalya yetkili servisinde gerekli onarım yapılmadan tarafıma teslim edildi. 28 Ocak ...

06.02.2026 tarihinde 2023 model BMW i4 m50 aracımı her iki farında da oluşan buğulanma ve hafif su alma şikayetiyle Kosifler Antalya servisine götürdüm. Aracımda uzatılmış garanti bulunduğunu, bu işlem için hiçbir ücret talep edilmeyeceğini ve sorunun çözüleceğini söylediler, ben de buna güvenerek a...
2016 Kasım trafik çıkışlı BMW 320i ED 40. Yıl Paketi aracımızın ön cam alt ızgara lastiğinde yaklaşık 10 gün önce erime ve parçalanma sorunu fark ettik. Bu durum, aracın yaşı ve segmenti düşünüldüğünde malzeme kalitesi ve güvenilirlik açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aracı An...

Ağustos ayında sıfır olarak aldığım BMW 1.20 aracımla 17 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım. Aracım uzun süre serviste kaldı ve 6 Aralık’ta teslim edildi. Teslimden sadece iki gün sonra bu kez aracım yolda kaldı ve çekici ile tekrar servise götürülmek zorunda kaldı. Yazılımla ilgili bir sorun olduğu sö...

BMW E93 3.20d aracımı 12.12.2025 tarihinde Antalya Kosifler BMW servisine götürdüm. Değişmesi gereken belirli bir parça varken, bu parça değiştirilmedi ve onun yerine farklı bir parça değiştirildi. Ücret alınmamış olsa da aracımda, aslında sorunun kaynağı olan parçanın hâlâ değiştirilmemiş olması be...

BMW marka aracımın ön ve arka balata değişimi için 25.11.2025 tarihinde Antalya Kosifler Oto yetkili servisine başvurdum. Bana ön ve arka balata ile balata fişleri değişimi için yaklaşık 27.000 TL civarında bir bedel talep edildi ve bu fiyatın indirimli hali olduğu belirtildi. BMW Prime müşterisiyi...
BMW X1 2023 model aracın ikinci sahibiyim ve aracı Ağustos 2025’te satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, Eylül ayı ortasında direksiyonda hafif ama hissedilir bir boşluk ve gariplik fark ettim. Direksiyon sistemi gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada böyle bir durum olması beni tedirgin...
2015 model BMW 520i aracımın ön cam fitili yaklaşık 7 aydır, herhangi bir darbe ya da müdahale olmamasına rağmen kendi kendine sürekli olarak kırılıyo...


2013 model BMW f30 aracımın arka kapı kollarında yaklaşık 1 yıldır erime sorunu yaşıyorum. Böyle bir markanın araçlarında bu tür bir problemle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Aracımın kilometresi 350.000 ve Antalya’da yaşıyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurma...
04.11.2025 Salı günü sabah 05:45 civarında Antalya Korkuteli Küçüklü istikametinde otobanda 316i m Sport aracımla kaza yaptım. Kaza sırasında araçta yalnızca sürücü olarak ben bulunuyordum ve yaralandım. Ancak, çarpışma anında aracın airbagleri açılmadı. Aracımın bakımlarını düzenli olarak yetkili ...

BMW X1 model sıfır aracımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde şehirler arası yolculuk sırasında aracın ekranı hafif bir dokunuşla kırıldı. Ekran kırıldığında cam parçacıkları havaya uçuştu ve bu durum hem sağlık açısından hem de sürüş güvenliği açısından ciddi bir tehlike oluşturdu. ...

BMW X1 aracımın iç kapı kollarında yaklaşık 1 yıldır erime sorunu yaşamaktayım. Özellikle sürücü ve ön yolcu kapı kollarında bu problem belirgin şekil...


2018 model BMW 5.20i aracımı Antalya Kosifler bayisinden sıfır olarak satın aldım. Şu anda aracım 80.000 km’de ve son 6 aydır ön kapı iç kaplamalarında ve tutamaklarda deri dökülmeleri oluştu. Ayrıca, şoför koltuğu ayarlarının kaplama plastiğinde de bağlantı yerinden kırılma meydana geldi. Benzer so...

BMW X1 model aracımla ilgili olarak, 2 gün önce Antalya Kosifler Servisi'ne başvurdum. Kaza yapan aracımı servise kabul ettirmek istedim; ancak Servis Müdürü M**** Bey, aracımın 7 yıldır servise gelmediği gerekçesiyle kabul edilemeyeceğini belirtti. Oysa aracım kasko kapsamında ve onarımının yetkili...
Yaklaşık 80.000 km'de, 2012 model BMW xDrive bir aracım var. Bundan kısa bir süre önce aracımda hafif bir yakıt tıkanıklığı varmış gibi, arkadan biri çekip bırakıyormuş hissiyle güç kaybı yaşamaya başladım. Alanya'da aracı bir cihaza bağladılar ve egzoz gazı geri dönüşümünde bir arıza tespit edildi....


BMW 320i m Sport aracımı 5 Mayıs’ta, motor soğutma suyu uyarısıyla Antalya Kosifler Oto’ya teslim ettim. Aracı antifrizsiz çalıştırmamaları gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, günlerce işlem yapılmadı. Dört gün sonra “parça yurt dışından gelecek” denilerek oyalandım, araç yaklaşık bir ay servis...
2025 Şubat ayında BMW Kosifler Antalya bayisinden sıfır kilometre BMW 520i satın aldım. Araç sadece 93 kilometredeyken çok ısındı ve 'aracı durdurun' uyarısı verdi. Servis çalışanları, aracın termostatında arıza olduğunu iletti. Yaklaşık 20-21 gün sonra aracın arızası giderildi. Ancak şimdi aracım t...

Mart ayında, 2015 model aracımın yıllık yağ değişimi ve bakım zamanı geldiği için Antalya'daki tek yetkili servise gittim. Ne yazık ki tekrar e*** Bey tarafından karşılandık. (Daha önce de aracımın koltukları motor yağı bulaşmış şekilde teslim edilmiş ve 'Bizden değil, siz kirletmişsiniz' gibi itham...


Merhabalar, aracım 2016 model 118i. Düzenli olarak aracımı yetkili servisi Antalya Kosifler'e bakıma götürüyorum, periyodik bakımlarını aksatmadan yaptırdım. En son bakıma Aralık ayında, 10.12.2024 tarihinde girdi. Rutin yağ bakımı, bujiler ve hava filtreleri değişti. Bakım sırasında radyatör su dep...

Bakımlarını düzenli olarak Antalya Kosifler BMW yetkili servisinde yaptırdığım aracımı, yeni bakımdan check-up yaptırmış olmama rağmen soğutma sıvısı hortumu patlaması sonucu yolda kaldım ve çekiciyle servise götürdüm. Araca 10 gün bakmadılar. 10 günün sonunda ilave su pompası arızası olarak tespit ...