Yetkili Servis 7 Yıl Gerekçesiyle Kaza Sonrası Aracımı Kabul Etmedi
BMW X1 model aracımla ilgili olarak, 2 gün önce Antalya Kosifler Servisi'ne başvurdum. Kaza yapan aracımı servise kabul ettirmek istedim; ancak Servis Müdürü M**** Bey, aracımın 7 yıldır servise gelmediği gerekçesiyle kabul edilemeyeceğini belirtti. Oysa aracım kasko kapsamında ve onarımının yetkili serviste yapılmasını talep ediyorum.
Bu durumun mağduriyet yaratmaması için aracımın Antalya Kosifler Servisi'ne kabul edilerek gerekli onarım işlemlerinin başlatılmasını istiyorum. Aracımın plakası: 07CTF08.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır, denilmesine rağmen ne arayan var, ne de soran var sorunum maalesef çözülmedi çok ilgisizler

















