Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis 7 Yıl Gerekçesiyle Kaza Sonrası Aracımı Kabul Etmedi

3.354

BMW X1 model aracımla ilgili olarak, 2 gün önce Antalya Kosifler Servisi'ne başvurdum. Kaza yapan aracımı servise kabul ettirmek istedim; ancak Servis Müdürü M**** Bey, aracımın 7 yıldır servise gelmediği gerekçesiyle kabul edilemeyeceğini belirtti. Oysa aracım kasko kapsamında ve onarımının yetkili serviste yapılmasını talep ediyorum.

Bu durumun mağduriyet yaratmaması için aracımın Antalya Kosifler Servisi'ne kabul edilerek gerekli onarım işlemlerinin başlatılmasını istiyorum. Aracımın plakası: 07CTF08.

13 Ağustos 2025 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ayşe
23 Ağustos 2025 13:49

Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır, denilmesine rağmen ne arayan var, ne de soran var sorunum maalesef çözülmedi çok ilgisizler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Servisinde Güven Sarsan Deneyim: Tamir Edilemez Araç Mağduriyeti

9.832

3 Eylül tarihinde, Antalya’da aracımla bir kaza geçirdim. Sol arka tekerleğimi kaldırıma vurdum ve aracımı Antalya’daki ...

2 Destek

BMW 5.20i Kapı Ve Koltuklarda Kronik Deri Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti

1.574

2018 model BMW 5.20i aracımı Antalya Kosifler bayisinden sıfır olarak satın aldım. Şu anda aracım 80.000 km’de ve son 6 ...

BMW 5.20i Kapı Ve Koltuklarda Kronik Deri Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti
BMW 5.20i Kapı Ve Koltuklarda Kronik Deri Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti
Çözüldü

BMW X1 Kapı Kollarında Erime Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

3.256

BMW X1 aracımın iç kapı kollarında yaklaşık 1 yıldır erime sorunu yaşamakta...

Çözüldü

BMW Türkiye - Kosifler Oto İkame Araç / Parça Temini Sorunu

7.187

"Kosifler Otomotiv'den tarafıma bugün dönüş sağlandı. Yardımcı olacaklarını bildirdiler. Şikayetvar ailesine ve tarafıma dönüş sağlayan firmaya teşekkür ederim."

BMW Kosifler Antalya Şikayet

3.153

Antalya'da ikamet etmekteyim ve yaşamaktayım. 17.08.2024 tarihinde 34 GNU 654 plakalı BMW marka aracımı Antalya Serik Ca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

X1 Logo
80
BMW
X1
Detaylı İncele