Yetkili Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Beklenmedik Turbo Ve Katalizör Sorunu

Merhabalar, aracım 2016 model 118i. Düzenli olarak aracımı yetkili servisi Antalya Kosifler'e bakıma götürüyorum, periyodik bakımlarını aksatmadan yaptırdım. En son bakıma Aralık ayında, 10.12.2024 tarihinde girdi. Rutin yağ bakımı, bujiler ve hava filtreleri değişti. Bakım sırasında radyatör su deposunda kılcal bir çatlak olduğu ve değişmesi gerektiği, ileride problem çıkaracağı konusunda bilgi verildi. Bu zamana kadar aracımda su eksiltme gibi bir durum yoktu. Ben de bir problem çıkmaması adına değişime onay verdim. Parça 16.12.2024 tarihinde değişti, gerekli testler yapıldı ve herhangi bir problem, kaçak olmadığını söylediler. Aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra aracın beyaz duman atmaya başladığını fark ettim ve araç 05.01.2025 tarihinde soğutma suyu yetersiz uyarısı verdi. Aracımı yetkili servise götürdüm ve durumu izah ettim. Serviste araca bakıldıktan sonra tarafıma turbonun su kaçırdığını, katalizör ile birlikte değişmesi gerektiğini, bu durumun kronik bir arıza olduğunu ilettiler ve toplam maliyetin 148,893 bin TL olduğunu, iyi halden yararlanamayacağımı söylediler. Aracımda bu tür problemler olmasın, orijinal parça ile değişim olsun ki ömrü uzasın diye yetkili servise götürdüğüm aracımda bu problemi görmeyip ya da görmemiş olmaları ve bana yardımcı olmamaları, severek ve zevk alarak bindiğim BMW aracımdan uzak kalmama neden oluyor. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.