to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Özgörkey BMW yetkili servisine 4 Ağustos 2024 tarihinde BMW 216d aracımla işlem için gittim. Öncelikle şanzıman ya...ğı, arka disk ve balata değişimi konusunda herhangi bir sıkıntı yaşamadığımı, yapılan işlemlerden memnun olduğumu ve verilen fiyatları da makul bulduğumu belirtmek isterim. Ancak a
2024 model Mini Countryman aracımda yaklaşık bir aydır pil kaynaklı olduğunu öğrendiğim, pervane sesi şeklinde bir ses p...roblemi yaşıyorum. Aracı bu şikayetle 23 Temmuz’da Borusan Çayyolu yetkili servisine bıraktım. Pil arızasının kronik bir sorun olduğunu bayi ustaları da dile getirdi; ancak buna ra
2016 model BMW 116d efficientdynamics (b37 dizel motor) aracımı kısa süre önce satın aldım. Araç genel olarak bakımlı ve... mekanik durumu iyi olmasına rağmen, klimayı ilk çalıştırdığımda yaklaşık 20-30 saniye süren kayış veya sürtünme benzeri bir ses geliyor ve bu sürenin sonunda tamamen kesiliyor. A
BMW 2.16d 2016 model aracımla ilgili sürüş esnasında titreşim ve alt takımda ses şikayetiyle Haziran ayında BMW Trabzon ...yetkili servisine başvurdum. Araç incelendikten sonra motor takozlarının değişmesi gerektiği, alt takımdan gelen sesin de buna bağlı olduğu söylendi. Parça siparişi verildi ve yakl
2023 model BMW G20 320i M Sport aracım henüz 40.000 km bile olmamışken dire...ksiyon kısmından ses gelmeye başladı. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda b
2014 model BMW 5.25 xdrive aracımda uzun süredir devam eden bir ses problemi nedeniyle defalarca BMW Öztorun Kocaeli yet...kili servisine başvurdum. Yaklaşık 2025 yılı boyunca, 6 aya yayılan bir süreçte bu sesin giderilmesi için en az 4–5 kez aynı servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak Ağustos 2025
Borusan Esenboğa BMW bayiinden kasım 2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım araçta ilk günden bu yana düşük hızda veya... araç hareket etmeye başlarken direksiyon manevrasında oluşan uğultu sesi var. İki kez bununla ilgili servis randevusu aldım ancak sorun çözülemedi. Araçta mekanik bir kusur varsa
BMW i5 model aracımın kapı sütunundan, özellikle bozuk yollarda belirgin şekilde gıcırtı sesi geliyor ve bu durum yaklaş...ık 2 aydır devam ediyor. Premium bir marka ve yeni bir araçtan böyle bir ses gelmesi hem sürüş konforumu bozuyor hem de araca olan güvenimi zedeliyor. Bu nedenle aracımı önce Esen
2023 model BMW K1600B motosikletimi Borusan Samandıra yetkili bayinizden sıfır kilometre olarak teslim aldım. Ancak moto...sikletimde sürüş güvenliğini ve aracın mekanik bütünlüğünü ciddi derecede tehlikeye atan birden fazla teknik kusur bulunmaktadır. Öncelikle motosiklet, düz ve rüzgarsız yolda, sta
"Borusan İstinye' den Semra hanim konuyla ilgili benimle hızlıca irtibata geçti, aracı vale ile aldırdı, sorunun giderildiğine emin olabilmek için uzun testlere soktu, süreç uzayınca daha fazla mağdur olmamam için ikame araç tahsis etti; sayesinde baştan sona profesyonel bir sürece şahit olduk. Şu anda da sorun çözülmüş görünüyor. Kendisine her şey için teşekkür ederim."
"İlginize teşekkür ederim."
BMW 3.20i aracımda yaklaşık 1 haftadır direksiyondan gelen rahatsız edici b...ir gıcırtı sesi yaşıyorum. Özellikle araç dururken veya düşük hızlarda dire
2016 model BMW 320ied Sportline aracımı yeni satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra hoparlörlerden sürekli gelen in...ce bir parazit sesi fark ettim. Aracı stop etsem bile bir süre devam eden, bilgisayar çalışma sesiyle beraber duyulan bu ses oldukça rahatsız edici seviyede. Bu segmentte ve bu mar
18.08.2025 tarihinde Borusan Otomotiv’den BMW r 1300 GS motosiklet satın aldım. Motosikletimi 2.000 km’de, ön farı hasar...lı şekilde teslim aldım. Borusan iletişim merkezini arayarak şasi üzerinden garanti sorgulattığımda herhangi bir sorun olmadığı, motosikletimin garanti kapsamında olduğu özellikle
2016 model BMW 116d aracım yaklaşık 200.000 km'den ve 2023’ten beri özellikle ilk çalıştırma ve duraklamalarda belirgin ...bir kayış sesi problemi yaşıyorum. Sürekli bir kuş cıvıltısı ile sürüyorum. Daha öncesinde kompresörün içi öte öte bitip boşa dönmeye başladığı için yolda da kalmıştım. Sanayide k
2025 model BMW 520i aracımızda Temmuz 2025’ten bu yana devam eden ciddi bir ses problemi yaşıyoruz. Telefonla konuşurken... araç içinden karşı tarafa aşırı derecede kedi sesi gibi rahatsız edici bir ses gidiyor ve karşı taraf bu sesi net şekilde duyuyor. Bu durum hem konforu hem de kullanım deneyimini
2012 model BMW f30 316i aracımın direksiyonunu sağa sola çevirdiğimde gıcır...dama şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum sürüş konforumu olum
"Kendilerine ilgileri için teşekkür ederiz"
BMW 118i Joy Plus 2017 model bir araca sahibim. Aracımı kısa süre önce, 95.000 kilometredeyken ikinci el olarak aldım. A...raç full donanımlı, hatasız ve tertemiz durumda. Genel olarak otomobilden memnunum ancak ses sistemiyle ilgili yaşadığım sorun markaya olan güvenimi zedeliyor. Sol ön şoför kapısı
Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir ha...lindeyken gelen uğultu sesi nedeniyle getirdim. İnceleme sonucunda arızanın diferansiyelden kaynaklandığı ve aracın bu haliyle kullanılamaz olduğu tarafıma bildirildi. Sadece yakl
12.02.2026 gecesi saat 23.50 civarında İstanbul Bayrampaşa Metro Durağı yakınında asfalt yolda seyir halindeyken aniden ...yüksek bir lastik sesi geldi ve aracımın sağ ön lastik basınç göstergesi bir anda 0’ı gösterdi. Aracı hemen güvenli bir şekilde sağa çektik. Aracım BMW 2.18 m Sport, 2024 Ocak traf
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve servis desteğiniz için teşekkür ederim."
BMW X1 model aracımda yazılım güncellemesi sonrasında ciddi güvenlik proble...mi yaşıyorum. Araçta sürüş yardımı özellikleri çalışmıyor, sinyal sesi ve r
2016 model BMW f30 320i 40. Yıl aracımda kapı direklerinden gelen trim sesi sorunu yaşıyorum. Özellikle sürüş esnasında ...bu sesler rahatsız edici seviyeye ulaşıyor ve konforu olumsuz etkiliyor. Silikon sprey veya bant ile kısa süreli çözümler sağlanabiliyor ancak bunlar kalıcı olmuyor ve bir süre so
2012 model f30 kasa BMW 320d aracımda yaklaşık 3 aydır ön kısımda elektrotten geldiğini düşündüğüm çatlama benzeri trim ...sesleri ve rüzgar sesi sorunu yaşıyorum. Özellikle hızlanma sırasında bu sesler belirgin şekilde artıyor ve sürüş konforunu ciddi şekilde bozmasının yanında güvenlik açısından da b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
