Akü Arızası Garanti Dışında Bırakıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

BMW 3.20 model aracımda akü arızası yaşamama rağmen, araç Otomol Antalya yetkili servisinde gerekli onarım yapılmadan tarafıma teslim edildi. 28 Ocak ...

BMW 3.20 model aracımda akü arızası yaşamama rağmen, araç Otomol Antalya yetkili servisinde gerekli onarım yapılmadan tarafıma teslim edildi. 28 Ocak ...
BMW X3 model aracımı bir yıl önce Borusan Avcılar’dan sıfır olarak aldım. Aracı ilk aldığım günden beri kasislerden geçerken ön amortisörden ses geliyordu, ancak yeni bir araç olduğu için bunun normal olabileceğini düşündüm. 17.000 km’de yıllık bakım için tekrar Borusan Avcılar’a götürdüm ve bu şika...

BMW 1 Serisi Kronik Krank Kasnağı ve Kayış Sesi Sorunu (7 Yıldır Çözülmedi) 2018 yılından bu yana, 34 RC 4681 plakalı, WBA1V7104H5G04467 şasi numaralı 2016 model BMW 1 Serisi (F20 116d) aracımda kronik kayış sesi ve krank kasnağı arızası yaşamaktayım. Sorun, özellikle ilk çalıştırmada belirgin şeki...
BMW 118 2023 model sıfır aracımı 2024 yılından itibaren kullanmaya başladım ve henüz 37.600 km’deyken araç çalışırken ciddi titreme sorunu yaşamaya başladım. İlk servise gittiğimde bunun normal olduğu söylendi. Sonraki servis ziyaretimde ise motor kulaklarının arızalı olduğu belirtilip değişim yapıl...
2024 Aralık çıkışlı, sıfır olarak satın aldığım iki adet BMW 420i Grand coupe m Sport araçtan birini kullanmaktayım. Aracımı teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar yaşamaktayım. Öncelikle arka koltuktan ve sunrooftan ses gelmesi nedeniyle Borusan Oto Yenice yetkili servisine başvurdum. ...

BMW marka aracımı 3-4 ayda bir Esenboğa Borusan Oto'ya "Prime Üyelik" avantajım kapsamında götürüyorum. Normalde aylık gitme hakkım bulunmasına rağmen, ben bu ziyaretlerimi 3 ayda yapıyorum. Lakin son ziyaretimde, hakkım olan aylık 1 litre yağ ilavesi es geçildi. Aracımın motor yağı seviyesine bakıl...

Mart ayında, 2015 model aracımın yıllık yağ değişimi ve bakım zamanı geldiği için Antalya'daki tek yetkili servise gittim. Ne yazık ki tekrar e*** Bey tarafından karşılandık. (Daha önce de aracımın koltukları motor yağı bulaşmış şekilde teslim edilmiş ve 'Bizden değil, siz kirletmişsiniz' gibi itham...

Herkese merhaba, BMW 116i 2014 F20 kasa kodlu, 34KFG845 plakalı aracımı 20.03.2024 tarihinde, 59 bin kilometrede Borusan Oto İstinye'den S***** Bey'den aldım. Aracımı 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Geçen hafta, 09.06.2025 tarihinde Sakarya'dan dönerken aracımda motor tahrik arızasıyla karşılaşt...

Borusan Avcılar şubesinde BMW GS1200 motosikletimin genel kontrolü, fren bakımı ve yağ değişimi hizmeti aldım. Motorumu teslim aldıktan sonra frenlerin çok zayıf olduğunu fark edip mesajla bildirdim. Bana normal olduğu ve bir süre sonra düzeleceği söylendi. Ancak iş yerime gelip motordan indiğimde a...

BMW 320 Kronik Diferansiyel arızası Merhaba Aracım 320 Sportline 2021 model ve 2022 ocak trafiğe çıkışlı 60 bin km dedir. Yaklaşık 1 aydır aracımda bir sürtünme sesi duyuyordum. Randevu alıp Borusan İstinye servisine götürdüm. Usta bakmış ve kış lastiğinden kaynaklı dedi. Ben standart fabrika çıkı...
13 Mart tarihinde D****** Ö**** O** BMW Yetkili Servisi'ne aracımın periyodik bakımı için gittim, anahtar okutuldu ve periyodik bakım teklifi ve zamanı alarak, 15 Mart 08:30'da arabamı bakıma teslim etmek üzere yola çıktım. 15 Mart 08:30'da D****** BMW Yetkili Servisi'ne aracımı servis girişine park...
Servis kendi yaptığı işlemi garantiye sokmamakta ısrar ediyor. Aracım 4.11.2024 tarihinde zamandan dolayı bakıma gitti ve rutin bakım işlemleri yapıldı. Bu sırada kartel yağ tıpası diş kaptı diyerek onayımız alınarak diş açma işlemi yapılacağını, bunun da normal bir işlem olduğunu belirterek işlemi ...

WİN: 6G66889 numaralı R1250 GSA 2022 model motosiklet sahibiyim. 23 Aralık 2023 tarihinde rutin bakım için Antalya Kosifler servise sol ön diskimde normal olmayan renk değişikliği ve gidonda titreme şikayeti ile başvuru yaptım. Servis yetkilisi kullanıcı hatası olabileceğini söyleyerek ücretli disk ...

2024 mayıs ayında 3.560.000,00 TL bedel ödeyerek aldığım BMW 3.20i aracımı kurdeleler eşliğinde tarafıma teslim ettiler. Aracı teslim aldıktan 1 saat sonra aracın kol dayama kısmının altında karbon kaplamada darbe fark ettik. Aracın satışı için etrafımızda dönen çok ilgili satış temsilcimiz A**** Ha...

2021 model 61.000 km'deki 320i aracımı araçtan gelen ses nedeniyle 22.07.2024 tarihinde Borusan Avcılar'a bıraktım. Aracımda diferansiyel arızası oldu...

Ben 23 yıldır BMW kullanıcısıyım ve şu anda 2023 model 4 Serisi Coupe m Paket aracım bulunmaktadır. Yaklaşık 4 hafta önce, aracım kaza yaptıktan sonra servisinizde onarıma alındı. Aracı teslim ettiğimde, parçaların gelmesi ve onarımın yaklaşık 2 hafta süreceği bilgisi verildi ve belirtilen hasar içi...

Adımız Barışcan B*****/Muammer B*****, İzmir Özgörkey'den yaklaşık 3 ay önce (3-13 Mart arasında) 220 siparişi verdik, aracın 2-3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Biraz gecikmeli de olsa geldi, ancak geri görüş kamerasında tespit edilen bir sorun nedeniyle bize siparişin rengini değiştirelim ...

2016 Model X1 aracımın 83.000 km de. Bursa burmot BMW yetkili serviste ön salıncak ve takoz değişimi yapılması gerektiği belirtildi ve Orijinal parça değişimi 30.000 TL ücret ile 23.08.2023 tarihinde yaptırdım. 2016 yılından beri Tüm bakım ve parça değişimleri ilk günden beri BMW yetkili serviste y...

Merhaba Borusan yetkilisi servisi otomol Ankara Çayyolu şubesinden 17/04/2023 tarihinde 2. El olarak aldığım 06Z9242 plakalı BMW 316i aracımda aldıktan Yaklaşık 3.000 km sonra yağ eksiltme uyarısı vermiştir. Servisle konuştuğumda yağ ekleyin. Bu araçlarda kronik uyarısı aldım. Fakat 3.000 km'de 1 li...

BMW S1000R siparişim aylardır bekletiliyor. Normal süreçte hazırda gümrükte bekletiliyor 2haftada teslim edilecek diye sipariş aldılar ama benden önceki siparişlerin bile teslimi gerçekleştirilirken ben hala bekliyorum. Seçim dönemi ve kur farkı sebebiyle kötü zihniyetli ticaret ahlakı haricinde baş...

Ekim 2022 tarihinde bir BMW x1 araç yazıldım. Kapora ödedim teslim tarihi aralık denildi. Sipariş kağıdında da aynı şekildeydi. Mayıs 2023 oldu. Araba bilmem kaç kere zam yedi. Bu kadar plansızlığı ne Borusan'a ne de BMW ye yakıştırabildim. Denilen tek şey biraz daha sabır. 6 aylık bir sapma normal ...