Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BMW 1 Serisi'nde 7 Yıldır Çözülemeyen Krank Kasnağı Ve Kayış Sorunu

BMW 1 Serisi'nde 7 Yıldır Çözülemeyen Krank Kasnağı Ve Kayış Sorunu
BMW 1 Serisi'nde 7 Yıldır Çözülemeyen Krank Kasnağı Ve Kayış Sorunu
BMW 1 Serisi'nde 7 Yıldır Çözülemeyen Krank Kasnağı Ve Kayış Sorunu
+4
5 Kasım 2025 11:042.830

BMW 1 Serisi Kronik Krank Kasnağı ve Kayış Sesi Sorunu (7 Yıldır Çözülmedi)

2018 yılından bu yana, 34 RC 4681 plakalı, WBA1V7104H5G04467 şasi numaralı 2016 model BMW 1 Serisi (F20 116d) aracımda kronik kayış sesi ve krank kasnağı arızası yaşamaktayım. Sorun, özellikle ilk çalıştırmada belirgin şekilde duyuluyor ve 7 yıldır devam ediyor.

Aracımı 27.02.2018’de, 17.000 km’deyken BMW Otomol Merter’den satın aldım. Garanti süresi boyunca tüm bakımlarını aynı serviste yaptırdım. Kayış sesini defalarca belirtmeme rağmen, 'normal' denilerek işlem yapılmadı.

12 Nisan 2023’te (65.000 km) EGR soğutucusu geri çağırma kapsamında değiştirildi. Aracı teslim aldıktan 5 km sonra kayış koptu. Servis önce ilgisiz dedi, sonra sıvıya maruz kalmış olabileceğini söyleyip ücretsiz değiştirdi. Aynı model araçlarda da EGR değişimi sonrası kayış kopması görülüyor.

Sonrasında kayış sesi her zaman duyulur hale geldi ve yakıt tüketimi arttı. 80.000 km’de yapılan kontrolde, 15.000 km önce takılan kayışta yırtılma ve aşınma tespit edildi. Alternatör kasnağı paslı, gergi kütüğü zıplıyor, kayış hizadan kayıyor. Bu durum açıkça krank kasnağı kaynaklı titreşimden oluyor.

BMW’nin hatalı üretilen 11239888682 parça numaralı krank kasnağını, 11235A80209 numarasıyla güncellediği görülüyor. Bu kronik bir problem. Krank kasnağının ömrü ortalama 250.000 km olmalı, benim aracımda ise 20.000 km’den beri sorun var.

Otomol, değişim için 60.000 TL (yaklaşık 1.230 €) istedi. BMW Türkiye ise destek olmadı. Hatalı üretim olan bu parça nedeniyle oluşan masrafın bana yansıtılması adil değildir.

BMW’den talebim: Kronik problemli krank kasnağı ve ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesi.

5 Kasım 2025 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Fatih
5 Kasım 2025 12:09

Bu problemi tek yaşayan ben değilim, tüm b37 motorlu araçlarda var. Bu platformda da bir sürü aynı problemi yaşayan, çözülen/çözülmeyen şikayet mevcut. Aracımın km'sini ve yaşını bahane etmeyin lütfen. Bu kusurlu parçayı kabul edin ve gereğini yapın. https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-116d-modelde-kronik-fan-sesi-sorunu-ve-hayal-kirikligi https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-116dnin-kronik-kayis-sesi-surus-keyfimi-bozdu https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-116-dizel-aracta-kronik-kayis-sesi-ve-cozum-beklentisi https://www.sikayetvar.com/bmw/klimayi-acinca-kayis-sesi-ve-cevreyi-rahatsiz-eden-gurultu-sorunu https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-116-dizel-aracta-kronik-kayis-sesi-sorunu https://www.sikayetvar.com/bmw/bmwnin-kronik-klima-sorunu-musteri-memnuniyetini-zedeliyor https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-116d-krank-kasnak-arizasi-ve-kayis-ciyaklama-sesi-sorunu https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-116-dizel-klima-acinca-civilti-sesi-gelmesi https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-116d-klima-calisinca-cikan-ses https://www.sikayetvar.com/bmw/2015-bmw-116-joy-plus-kayis-sesi https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-116d-2016-kayis-sesi https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-kayis-sesli-gezen-116d-ler https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-kayis-gergi-sesi https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-116d-krank-kasnagi-problemi https://www.sikayetvar.com/bmw/borusan-oto-avcilar-gergi-kasnak-kayis-sesi

Fatih
10 Kasım 2025 16:09

Kime iletişim kurmadı.

Fatih
22 Kasım 2025 13:11

17 gün geçti kimse iletişim kurmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BMW 116d 2016 Kayış Sesi

1 Ağustos 2024 22:344.758

BMW 1.16d 2016 model aracımda özellikle klima çalıştırdığımda çok rahatsız edici şekilde kuş sesine benzer bir kayış ses...

1 Yorum
5
Çözüldü

BMW'nin Kronik Klima Sorunu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

8 Ekim 2024 10:535.110

"Otomol ekibine çok teşekkürler"

BMW 1,16d Klima Çalışınca Çıkan Ses

16 Ağustos 2024 17:356.409

BMW 1.16d 2017 model 68000 km deki aracımda özellikle klima çalıştırdığımda çok rahatsız edici şekilde kuş sesine benzer...

2 Destek4 Yorum
5
Çözüldü

BMW 2 Serisi Krank Kasnağı

12 Ağustos 2023 21:087.641

"Sevda akgün hanımefendiye çok teşekkür ederim, sorunum giderildi."

BMW 2 Serisi Krank Kasnağı
BMW 2 Serisi Krank Kasnağı
BMW 2 Serisi Krank Kasnağı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

220 Logo
73
BMW
220
Detaylı İncele