Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.175

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 567
Çözüm Sayısı 64
profile-icon
profile-icon

BMW 121 şikayet listeleniyor.

profile
  • 264görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknik Oto Nilüfer Bursa BMW Servis

Aracımı rutin servisi için 18 Aralıkta Teknik oto Bursa Nilüfer servisine götürdüm ve eş zamanlı kış lastiği taktırdım. Teslim aldıktan sonra freni kullanırken ses çıkması nedeniyle aynı hafta içerisinde geri götürdüm. 1 hafta önce Servis sırasında Balata değişimine 10bin km var olarak görülmüş olma...

profile
  • 571görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW Sıfır Araç Teslimi

Eylül 2019 tarihinde sıfır olarak bayiden 2018 3.30i xDrive araç aldım. Araç teslimi sırasında aracın bakımı yapılmadan bana teslimi yapılmaya çalışıl...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı dönüş için Yeşim hanıma ve gerekli aksiyonu alan Nihal hanıma teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 2.314görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 12:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 4 Serisi İyi Niyet Garantisi

BMW Marka 4 serisi 2016 model araç kullanıyorum. Araç 26.000 km de ve sürekli yetkili serviste bakımları yapılıyor. Bakım için servise gittim. Motor devirdaim pompasının su kaçırdığını söylediler. Bende araç daha 26.000 km de olduğunu ve normal olmadığını garantisinin bitmiş bile olsa iyi niyet ve m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.316görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 21:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 100 000 Km'den Sonraki Parça Arızaları Ve Değişimleri

2015 model 525 xd servis bakımlı aracım ile 100 000'den sonra ( galiba sınır) her servise gitmemde bazı parçaların yıprandığı ve arızalandığı için değişmesi gerektiği söylenerek onay alınarak değişti ama seriye bağladılar, 100 000 bakımda Borusan Adan aracın altındaki bazı plastik takozların ve başk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.923görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 17:37

Bmw Teknik Servis Kronik Hata Var Diyor Borusan Kabul Etmiyor

Evet 2015 model BMW 3.20 i m Plus aracımın kapı kolları eridi. Bunun üzerine aracı yetkili servise götürdüm bu araçlarda kronik bir hata ama Borusan bunu kabul etmiyor kullanıcı hatası diyor dilerseniz ücreti karşılığında onarım yapalım dediler. Bugün bir 3 serisi 680.000 TL civarı para veriyorsunuz...

profile
  • 2.563görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 15:17

BMW Sos Pili Arıza Ücreti!

2018 model BMW 3.20 xDrive aracım sos pil arızası yaptı. 2 yıllık araçta bunun normal olmadığını düşünüyorum. Sağ olsun servis fiyatı yarısına indirerek tahsilat yaptı. Fakat yarısı bile oldukça yüksek bir tutar. Bu işlemin ücretsiz yapılması talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.270görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 22:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bmw F30 Kasa Motor Arızası

2014 yılında 2 ad f30 kasa 320ied araç aldık. Araçlarımız 128000 km de ve her servis arası 2 litre yağ yakıyor. Bu durumu araçlar yaklaşık 20000 km olduğu zaman Borusan sözlü olarak bildirdik. Bu durumun normal olduğu söylendi. İki araçta yağ eksilttiği için inandık. Şimdi ise araçlarımızdan bir tan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.198görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 23:08

BMW Yağ Eksiltme Sorunu

BMW e90 320i aracım 164 binde 1 senedir biniyorum aldığım günden beri yağ eksiltme sorunu var araçta. Çorlu Borusan servisine geri çağırma müşür değişimi için gittiğimde aracın sorunu olan eksiltme olayı için aracımı 2 gün Borusan'da bıraktım 2 gün sonra gittiğimde aracınız normal herhangi bir sorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8.452görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 13:42

BMW Servis Bakımına Sorunsuz Verip Sorunlu Aldım Ve İlgisiz Bir Ortamdı

Tekirdağ Çorlu Borusan Oto servisine aracımı genel araç bakımı için götürdüm motor sıvısı eksilttiğini ve turbo da çatlak olduğunu söylediler fiyat istedim bunların onarımı ne işlem gerekliyse yapılması için akşam mail atacaklarını söyleyip hiç ilgilenmediler ve aracın genel bakımını yapıldığını söy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.815görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 12:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Kapı Kilit Arızası

1.16d aracımın sağ ön kapı kilidinin hiçbir sebep yokken (kaza, darbe) kumandayla açılıp kapanmadığını fark ettim. Bu durum ne zamandır böyle bilemiyorum. Yaptığım araştırmada birçok BMW aracın aynı sıkıntıyı yaşadığını gördüm ciddi bir güvenlik zafiyeti yaratan bu sıkıntının kronik olduğunu düşünüy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.518görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 15:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW Yedek Parça Belirsizliği

2019 yılının sonuna doğru aldığım BMW 320 aracımda 9. Ayında dış etken olarak değerlendirilen bir durum sonrası bir dizi arıza ile karşılaştım. Ve ara...

profile
  • 8.605görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 19:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

110.000km De Bmw Markası İçin Motorun Değişmesi Normal Mi Görünüyor?

Merhaba, 2016 mayıs ayında Borusan İstinye'den 320ied benzinli model araç satın aldım. Aldığım günden beri tek kullanıcı olarak, tüm servis bakımlarını yetkili servislerde gününü geçirmeden yaptım. Aracın verdiği en ufak ikazda dahi servise götürerek kontrol ettirdim. Bu araçta şimdiye kadar hiçbir ...

  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
  10 Yorum
profile
  • 8.150görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Yıpranmamış, Garantisi Olan Araca Kronik Olan Arıza İçin Ücret İstendi

2016 sonunda sıfır olarak Antalya Kosiflerden almış olduğum ve henüz 58.000km deki 07 mhl ** plakalı BMW 418i grancoupe aracım birkaç gün önce 2 ay içerisinde 2. Kez tahrik arıza uyarısını verdi ve daha 1 ay önce servisten bakımları yapılmış olarak çıkan aracım seyir halinde iken çok şiddetli şekild...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10.692görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 14:52

BMW Kronik Arıza ve İkame Araç Sorunu

2015 model 60.000 km'de bir Mini Cooper sahibiyim. Bugüne kadar tüm bakımlarını servisinde yaptırdım (yalnız pandemi döneminde seyahat yasağı olduğu için İskenderun'da yağ ve filtre değiştirmek zorunda kaldım yine aynı dönem içinde orijinal markasından akü yenilemek zorunda kaldım ). Bayram arifesin...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6.263görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 20:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 1.18i Enjektör Sorunu Ve Yetkili Servis Kalitesizliği

2016 eylül trafiğe çıkışlı, 38000 km'de 1.18i sahibiyim. Aracımın son bakımı 1 ay önce Maslak Evo'da, önceki bakımları ise Borusan İstinye'de yapıldı. 2 Ağustos günü Antalya'dan İstanbul'a dönerken aracımın rölantide normalden fazla titrediğini, hatta motorun teklediğini fark ettim ama herhangi bir ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 10.319görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 23:12

Bmw 320i Ed Yağ Eksiltme Sorunu

Aracım 2014 model BMW 320i ed her gün bir sorun sıkıntı çıkartmaya başladı ara ara soğutucu sıvısı eksik diye nereye göründüysem bir sorun olmadığı normal karşıladılar. Şimdi de motor yağı eksik 1 litre ilave edin uyarısı veriyor sönüp yanıyor 5000 km daha bakıma var kaçak yok sorun yok o kadar para...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100