to read complaints and reviews, or file yours.BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
Borusan Avcılar şubesinde BMW GS1200 motosikletimin genel kontrolü, fren bakımı ve yağ değişimi hizmeti aldım. Motorumu teslim aldıktan sonra frenlerin çok zayıf olduğunu fark edip mesajla bildirdim. Bana normal olduğu ve bir süre sonra düzeleceği söylendi. Ancak iş yerime gelip motordan indiğimde arka lastik ve disk fren aksamının yağla kaplı olduğunu görünce şok oldum. Motordan kayıp düşmemem mucizeydi. Hafta sonu ustalar yok, pazartesi motoru getirin dendi. Ancak bu motor nasıl gelecek diye bir yardım söz konusu değil. İşin kesinlikle maddi tarafında değilim; indirim, hediye vb. Kesinlikle istemiyorum. Mekanik aksamda veya malzemede tabii ki arıza olabilir, kimse kusursuz değil. Ama yapılan teknik işlem sonrası kontrol edilmeksizin motorun teslim edildiği aşikar. İlk defa bu kadar riskli bir teknik sorun yaşadım, bir özür dilenebilirdi.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Hiç kimse ne arıyor ne soruyor. Borusan'ın sıralı amirleri, kalite kontrol, teknik servis amiri yok mu, kimse arayıp bir açıklama yapma tenezzülü de dahi bulunmuyor, fotoğraflara bakınca hiç utanmıyor musunuz?
