Sol Ön Kapı Vakum Sistemi Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Borusan Oto’dan düzenli bakımları yapılmış, 2013 model BMW 520d f10 aracımın sol ön kapı vakum sistemi yaklaşık 2–2,5 haftadır arızalı. 10.10.2026 tarihinden bu yana kapıyı normal şekilde bıraktığımda vakum devreye girmiyor, kapı tam kapanmıyor, kapıyı sert şekilde çarpmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de sürekli sert kapatma ihtiyacı yüzünden beni rahatsız ediyor ve mağduriyet yaratıyor.

Bu vakum sorununun f10 kasalarda kronik bir problem olduğunu, birçok kullanıcıda benzer arızalar yaşandığını biliyorum. Aracım 351.587 km’de olmasına rağmen tüm bakımlarının Borusan yetkili servislerinde düzenli olarak yapılmış olmasını ve bu arızanın kronik nitelikte olmasını dikkate alarak, sol ön kapı vakum mekanizmasının parça bedelinin tamamının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyeti ve iyi niyet kapsamında, gerekli kontrollerin yapılarak vakum arızasının ücretsiz parça değişimi ile giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.