to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sipariş Ve Hesap Güvenliği İncelemesi
BKM Kitap hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir sipariş oluşturulduğuna ve bu siparişin teslim edildiğine ilişkin 18.08.2026 tarihinde saat 12:35 civarında tarafıma bir e-posta ulaştı. Ts03042652213 sipariş kodlu bu siparişi ben oluşturmadım ve teslimatla ilgili hiçbir bilgim bulunmamaktadır.
Hesabımın ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Bu siparişin nasıl ve kim tarafından oluşturulduğunun, hangi adrese ve kime teslim edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, bilgim dışında başka bir işlem yapılıp yapılmadığının incelenmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını rica ederim. Yaşanan bu durumun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
