Bitexen destek

Uzun süredir giriş yapmadığım Bitexen hesabıma tekrar girdiğimde, hesabımda bulunan bakiyemin iznim ve bilgim dışında Bi...texen Global hesabına aktarıldığını gördüm. Aralık 2025 tarihli işlem kayıtlarında bu aktarım görünmesine rağmen, benim böyle bir talebim veya onayım kesinlikle olmamıştır. Ardında...

Bitexen Global hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden hem mobil uygulama hem de web üzerinden erişime kapatıldı. Hesabımda... yaklaşık 10 USDT bulunmasına rağmen bu tutara da fiilen el konuldu ve işlem yapamaz hale geldim. Yaklaşık iki haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte herhangi bir açıklama ya...

30.12.2025 tarihinde Btexen Global hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 39 adet Doge Coin transferi gerçekleştirildi. İşle...m geçmişimi kontrol ettiğimde bu izinsiz transferi fark ettim ve giden cüzdan adresi ile işlem bilgilerini de hesap içinde görebiliyorum. Hesabıma şu an giriş yapabiliyorum, yani t...

Yaklaşık 1 aydır Bitexen Global hesabımdan Bitexen Türkiye hesabıma USDT transferi yapamıyorum. Transfer denemesi yaptığ...ımda sistem İngilizce olarak, seçilen varlığın platformlar arası hızlı transfer yoluyla gönderilemeyeceğini, bunun yerine ağ üzerinden (zincir üzerinde) para çekme işlemini kullanm...

Bitexen borsasında Alpha Finance isimli coine yaklaşık 70 bin tl tutarında yatırım yaptım. Sadece 3 gün önce listeledikl...eri bu coinde yüksek hacim ve oynaklık varken, bugün yaptıkları duyuruda “mevcut koşulları karşılamıyor” gerekçesiyle 18’inde delist edileceğini açıkladılar. Üç gün önce koşulları ...

Bitexen hesabıma daha önce 3.000 TL yatırmış ve bu tutarı farklı coinlere bölerek değerlendirmiştim. Uzun süredir işlem ...yapmadığım için hesabımı kontrol etme ihtiyacı duydum ve 26.12.2025 tarihinde saat 01:52 itibarıyla hesabımdan benim iznim ve bilgim olmadan para transferi yapıldığını fark ettim. ...

5 Mayıs tarihinde Bitexen hesabıma 5.000 TL yatırdım ve bu tutarla 108,87 usdc alarak Bitexen Global transfer özelliğini... kullanıp Bitexen Global hesabıma gönderdim. İşlem Bitexen tarafında tamamlanmış görünmesine rağmen 60 saati aşkın süredir Bitexen Global hesabıma herhangi bir şekilde yansımadı. ...

02.05.2026 tarihinde Bitexen üzerinden 142.990 tutarında avax coin transferi yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağ...men transfer hâlâ “işleniyor” durumda görünüyor ve karşı tarafa ulaşmadı. Konu ile ilgili Bitexen destek birimiyle görüştüğümde, “coin daha gelmedi bize” şeklinde bir cevap aldım ...

Bitexen’de kayıtlı s***************@gmail.com uzantılı hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama y...a da site üzerinden denediğimde hesap hiç açılmıyor ve bu nedenle hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da öğrenemiyorum. Hesabı ilk açtığımdan beri düzenli olarak kullanmıyordum, bu...

Bitexen hesabımda bulunan tüm kripto varlıklarım yaklaşık 1 aydır görünmüyor ve hesap bakiyem sıfır olarak görünüyor. Pl...atformda ciddi bir mağduriyet yaşamama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim olan e**********@gmail.com üzerinden defalarca kez Bitexen’e mail attım ancak h...

Uzun süredir Biteksen Android mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ...çıkmıyor, sadece “bağlantı yok” uyarısı görünüyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve bu nedenle hesabımı kontrol edemiyorum. Henüz müşteri hizme...

17 Nisan saat 01:32’de bankamdan Bitexen hesabıma 7.300 TL tutarında para transferi yaptım. Uygulama içinde görüntülü gö...rüşme onay süreci tamamlanmadığı için para ne Bitexen hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri iade edildi. Bitexen tarafında işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve tutara eriş...

Bitexen hesabıma kayıtlı telefon numarasını değiştirmek için 10.06.2026 tarihinden beri defalarca kez mail göndermeme ra...ğmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kayıtlı mail adresi a*********************@gmail.com olup, telefon değişikliği talebimi açık ve net şekilde iletmeme rağmen gün...

Bitexen hesabıma uzun süre giriş yapmadıktan sonra 9 Nisan Perşembe günü tekrar kontrol etmek istediğimde, hem mobil uyg...ulama hem de web üzerinden hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındığını gördüm. Hesabımda zamanında aldığım çeşitli alt coinler bulunuyor ve bu varlıklarıma şu anda erişe...

12 Ekim 2023 Perşembe günü Bitexen üzerinden 176,40 adet Wenix coin aldım ve 120 gün boyunca dokunmama şartıyla kilitli ...bir ürün olarak hesabımda görünüyordu. O döneme ait, Wenix coin’lerin kilitli şekilde göründüğüne dair ekran görüntüm bulunmaktadır. Ancak 120 gün süresinin dolmasına yakın bir za...

25.03.2026 tarihinde saat 21.00 sıralarında Bitexen üzerinden yaklaşık 8.450 TL tutarında nkn coin için alış emri verdim.... Emir anında aslında direkt gerçekleşmesi gerekiyordu, çünkü alış fiyatım piyasadaki fiyattan yüksekteydi. Buna rağmen işlem onaylanmadı, emrim beklemede kaldı ve sistem alış emri...

Bitexen hesabımda yaklaşık 7–8 ay önce yaşadığım bir sorunla ilgili olarak şikayetçiyim. Platformda alım satım yaptığım ...bazı taraftar tokenlar ve Bitexen’in kendi çıkardığı tokenlar, herhangi bir gerekçe belirtilmeden alım satıma kapatıldı; ayrıca o dönemde hesabımda bulunan bazı coinler de zorunlu ...

Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 140,5 adet Trump coin ile 13 Mart Cumartesi günü saat 02:00–03:00 arasında yaklaşık 1...0.320 adet Popcat coin almaya çalıştım. İşlem sonrasında hem elimdeki Trump coinler hem de almak istediğim Popcat coinler hesabımda görünmez hâle geldi; ayrıca hesabımdaki para bak...

Bitexen hesabıma giriş yapabilmek için saatlerdir uğraşıyorum ancak giriş için gerekli olan onay maili bir türlü gelmiyo...r. Yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağmen sistem sürekli onay maili gönderildiğini söylüyor, fakat e-posta kutuma hiçbir şekilde düşmüyor. Bu süreçte Bitexen destek ekibiyle...

Bitexen hesabımda işlem yaparken e-posta onay kodu tarafıma ulaşmıyor. E-posta adresimde herhangi bir değişiklik yapmamı...ş olmama rağmen hem giriş onayları hem de çekim talep onayları kayıtlı mail adresime gelmiyor. Spam ve diğer tüm klasörleri de kontrol etmeme rağmen herhangi bir onay maili alamıyo...

Bitexen hesabımdan 9 Mart 2026 tarihinde saat 10.46’da 501 USDT tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 gün ge...çmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kayıtlı e-posta adresim d************@gmail.com üzerinden destek birimine mail gönde...

Bitexen Global hesabımdaki tüm varlıklarım 26.12.2025 tarihinde gece saat 01:19:34'te bilgim ve onayım dışında transfer ...işlemiyle çekildi. Hesap hareketlerime baktığımda, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki varlıklarımın USD bakiyesi olarak kayıtlı iken, 4 ayrı varlık hareketinin aynı anda, aynı saniyede...