3.4 
2021 yılında giriş yapıp. 3 farklı token satın aldım. Sonrasında 1 Mayıs itibariyle tekrardan giriş yaptı hesabıma. Ama 6 ay süresince giriş yapılmayan hesaptan hesap işletim ücreti kesildiğini öğrendim. Böyle bir şeyi diğer firmalarda hiç rastlamadım. Müşteri hizmetlerimizin vermiş olduğu cevap da ...
Bitexen'de yanlışlıkla paramı kitledim. 8 aydır müşteri hizmetleri olsun platformu olsun hangisine uğraşıyorum cevap yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Gerçekten insanları çok zor duruma bırakıyorlar.
T*** cüzdan hesabımdan yapmış olduğum 764,81 TL bnb varlığım Bitexen hesabıma yansımadı. Cüzdan adreslerini kontrol ettiğimde sorun gözükmemesine rağmen müşteri hizmetleri hesabınıza yapılan transfer bulunamamaktadır diyor. Yaklaşık 5 yıldır borsa uygulamalarını kullanmaktayım. İlk kez böyle bir sor...
Bitexen Club'da token yakımları olduğuna dair paylaşım yapılıyor. Ancak dolaşım ardından herhangi bir eksilme söz konusu değil. Müşteri hizmetleriyle ...
Bizimle alay ediliyor iki gündür elimdeki coin olan ankr coini satmıyorum sürekli iptal ediyor paramı bağlamış. Bunlar çok kişiye referansımla üye yaptım hepside pişman bende kanıtım bu foto atıyorum artık insanları yanıltmasınlar. Aradım müşteri hizmetlerini derinliktenmiş. Ne derinliği malıma el k...
Üç gün önce, Önder Beber adlı arkadaşımı Bitexen üyesi yaptım. Kendi referans kodumla hem bana hem de ona hediye Exen gelmesi için uğraştım. Ancak ne ...
Hesabımda görünmeyen coinler ve ısrarla bitexen müşteri hizmetlerine bağlanamama ulaşamama 1 tane müşteri hizmetleri numarası 30 kişi 40 kisi bekleyenler arasında olmak şirketin ne kadar ucuz ve ne kadar sorumsuz olduğunu anlamış bulundum.
Kripto para cüzdanıma kripto para aktarımı gerçekleştirdim 20 gün oldu müşteri hizmetleri telefonla destek sağlamıyor. Mail ile ilgileniyorlar cevap y...
Bitexen hesabından yaklaşık 1 sene önce coin satım aldım 1 sene sonra girdiğim hesapta 0 TL görünüyordu. Müşter hizmetlerini aradığımda Bitexen hesabımdan bana sorulmadan hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında coinlerim satılmış. . Bu ne biçim bir sistem. Benim sistemdeki paramı bana sormadan n...
Kimlik doğrulama yapılmıyor yaklaşık 1 haftadır deniyorum sırf 150 TL vermemek için onaylamıyorsunuz Bütün bilgilerimi aldınız onaylama yapmıyorsunuz güvenilir bir site olduğunu düşünmüyordum ama bu olaylardan dolayı kendi kalitenizi düşürüyorsunuz müşteri hizmetleri çağrı merkezi de yok
Bitexen 150TL kampanyası Belirtilenler üzerine kayıt olup kimliğimi vs doldurup onaylattım denilene göre 1 TL yatırıp coin gelmesi gerekiyordu fakat 3 güne yakın oldu ve hala bir değişme olmadı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde böyle bir şeyin olmadığını ve Instagram üzerinden yalan haber olduğunu...
Bitexen telefon doğrulamasını, kimlik onayını, Adres onayını, Müşteri tanıma onayını 5 dakika içinde onayladı Ama selfie onayını (opsiyonel) 1 haftadı...
22 bitexen ile tatil coin aldım ancak tatil coini tekrar bitexen e çevirdiğim zaman eksik yattı. 22 bitexen yatacaktı 14 yattı lütfen kontrol eder misiniz? Müşteri hizmetleri yaşanan yoğunluktan dolayı olduğunu ve en kısa zamanda yatacağını ama eksik yattı.
Bitexen Yeni üyelere 150 Tl ödül sunuyordu hesabımı oluşturdum bütün işlemlerim onaylandı fakat para hala hesabıma gelmedi saatlerdir onu bekliyorum müşteri hizmetleri saatinden dolayı aramada gerçekleştiremiyorum maalesef yardım istiyorum işlemlerim hızlanırsa çok sevinirim
Bitexen Yeni üyelere 150 Tl ödül sunuyordu hesabımı oluşturdum bütün işlemlerim onaylandı fakat para hala hesabıma gelmedi saatlerdir onu bekliyorum m...
Merhaba bitexen yöneticileri hesabım kimlik doğrulama yüzünden askıya alındı müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi söylediler. Engellileri nasıl kaldırabiliirm kaç denememe rağmen doğrulama hatası veriyor. Du bu konuda yardımcı olur. Musunuz Lütfen,?
Bitexen borsasına ayın 17'sinde öğlen saatlerinde kendi hesabıma 1000 TL gönderdim ve bugün ayın 19'u öğlen saatleri o para bir türlü kendi hesabıma geçmiyor. Müşteri hizmetlerine bildirdim benden dekont istediler dekontu gönderdim ve hala beklemekteyim anlaşılan cüzdanlar müşteriye özel değil eski ...
Hesabıma giriş yapamıyorum defalarca müşteri hizmetlerine yazdım aradım ama yardımcı olmadılar. Bilgilerini doğru giriyorum en son kodu girdikten sonra bu işlem engellenmiştir müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diyor Lütfen bana bu konu hakkında yardımcı olur musunuz
İyi günler ben iki aydır SMS onay kodu alamıyorum müşteri hizmetleri beni hemen başından savuruyor mağdur durumdayım lütfen yardımcı olun bitexen müşteri hizmetleri ile konuşuyorum onlar operatörünüz ile görüşün diyor operatör bitexen ile görüşün diyor
